שלום,
נראה שכבר הכרתם את אאוריקה. בטח כבר גיליתם כאן דברים מדהימים, אולי כבר שאלתם שאלות וקיבלתם תשובות טובות.
נשמח לראות משהו מכם בספר האורחים שלנו: איזו מילה טובה, חוות דעת, עצה חכמה לשיפור או כל מה שיש לכם לספר לנו על אאוריקה, כפי שאתם חווים אותה.
»
«
איך למנוע גניבה של הסמארטפון?
כדי למנוע גניבה של הסמארטפון הקפידו על הדברים הבאים:
אפליקציית איתור - התקינו אפליקציה לאיתור המכשיר, במקרה שהוא כן ייגנב.
אל תחשפו - אל תניחו את הסמארטפון על השולחן בבית קפה או על הבר בפאב.
בכיס הקדמי - כשאתם הולכים במקום הומה אדם, אל תדחפו את הסמארטפון לכיס האחורי, שממנו קל מאד לשלוף אותו.
מוצנע בתיק הסגור - כשהסמארטפון בתיק, הקפידו שהוא בכיס פנימי סגור או מתחת לערימה של דברים רבים ושהתיק עצמו סגור. במקומות הומי אדם, העבירו את התיק לצד הקדמי של היד ואל תשאירו אותו מאחריה (מחוץ לטווח העין שלכם).
איך לשנות גודל פונט באפליקציית אנדרואיד?
רוצים להקטין או להגדיל את גודל הגופן?
שינוי גודל פונט באפליקציית אנדרואיד ייעשה כך:
1. פתחו את "הגדרות" במכשיר האנדרואיד או את אפליקציית ההגדרות שלכם (אייקון של גלגל שיניים).
2. בחרו את "נגישות".
3. בחרו "גודל גופן".
4. קבעו את הגודל הרצוי באמצעות המחוון. שימו לב שמעליו יש דוגמת טקסט שמאפשרת לכם לראות האם כל גודל מתאים ונוח לכם.
5. זהו. הגדרתם את גודל האות באפליקציות השונות, למעט באפליקציה Google Chrome, ששבה משנים את גודל הטקסט בנפרד, בהגדרות שלה.
מעולה שהקטנתם או הגדלתם את גודל האות באנדרואיד. עכשיו נוח לעיניים?
מה לעשות במצב סכנה כאשר מכשיר הסלולר נעול?
אם נקלעתם למצב סכנה ובידכם טלפון סלולארי, גם אם הוא נעול או ללא כרטיס סים בכלל - חייגו מיידית את המספר 112.
מספר זה מקשר אתכם לתחנת המשטרה הקרובה. דבר חשוב הוא, גם אם נעלתם את הטלפון לילדים מספר זה יהיה ניתן לחיוג !
במידה והטלפון נעול יש לחייג בפשטות 112. רק לאחר השלמת המספר כולו הוא יופיע על הצג!
מומלץ לנסות :
1. נעלו את המקשים - וחייגו .
2. או: הוציאו את ה – SIM מתוך מכשירכם - וחייגו .
הודיעו לכל מי שאתם מכירים היות וחברות הסלולאר לא מפיצות מידע זה שכן החיוג על חשבונן ולא על חשבון הצרכן המחייג!
איך לבטל נגינה אוטומטית של סרטונים בפייסבוק?
כך מבטלים את הנגינה האוטומטית של סרטונים בפייסבוק:
1. במחשב - במשולש שלמעלה בחרו ב-Settings (הגדרות) ובמנעול בחרו See More Settings
2. ב-Video יש את Video Auto-Play שיש להעבירו ל-Off.
3. באנדרואיד היכנסו לאפליקציה של פייסבוק ולחצו על לשונית התפריט, עם אייקון שלושת הקווים האופקיים. ב-Settings (בעברית: הגדרות). ב-Video Auto-Play העבירו ל-Off.
4. באייפון ואייפד בחרו הגדרות האייפון ולחצו על פייסבוק ושם על Settings. ב-Videos בטלו את האופציה AutoPlay (העבירו ל-Off).
על מה להקפיד בשיחות בטלפון הסלולארי?
הנה 8 דברים חשובים שיסייעו לשמור על הבריאות בשמן שיחות בטלפון הסלולארי:
1. לא להצמיד את המכשיר לראש ולאוזן ובמיוחד בזמן יצירת השיחה (הלחיצה על Send) או שליחת SMS.
2. להשתדל לדבר בעזרת "דיבורית" או אוזניות.
3. לנהל שיחות קצרות עם הפרשי זמן ביניהן.
4. לקצר בשיחות ממקומות שהקליטה בהם גרועה כיוון שהקרינה אז גדולה פי כמה.
5. לדבר עם אוזניה ולהשתדל להרחיק את המכשיר מהגוף ככל האפשר.
6. לקצר ולהימנע ככל האפשר משיחות של ילדים בסלולרי.
7. להשתדל להימנע משיחות בתוך כלי רכב כיוון שהקרינה שם גבוהה יותר.
8. שמרו על הסובבים אתכם על ידי שתתרחקו מהם ככל האפשר בזמן שיחה בסלולרי.
וטיפים נוספים שלא קשורים בשיחות:
1. אל תחזיקו את הסלולרי בכיס המכנס אם אתם גברים ומעוניינים בילדים נוספים.
2. כבו את הנייד בלילה או לפחות השאירו אותו מחוץ לחדר השינה שלכם.
3. שלחו מסרי SMS באצבעות שונות ולא באגודל יד הנושאת את הטלפון, שכן מחקרים קובעים שהדבר גורם לכאבים בפרק כף היד ובאצבעות, במיוחד באגודל, שבמקורו אינו אצבע מיומנת אלא יותר אצבע נגדית לשאר אצבעות כף היד.
איך לשלוח הודעה משותפת בווטסאפ מבלי לפתוח קבוצה?
בכדי לשלוח הודעה חד פעמית למספר אנשים דרך הווטסאפ אין צורך לפתוח קבוצה, אלא ניתן לשדר בעזרת אופציית ה"שידור", broadcast, לאנשים אשר יש לכם את מספר הטלפון שלהם בספר הכתובות, יש לעשות כך:
באנדרואיד:
=======
1. לחיצה על כפתור התפריט (שלושה ריבועים קטנים)
2. בחירת "רשימת שידור חדשה"
3. צירוף אנשי קשר
4. לחיצה על "צור"
5. שליחת ההודעה
באייפון:
=====
1. לחיצה על "רשימת שידור" בחלק העליון של המסך השיחות הראשי
2. לחיצה על "רשימת שידור חדשה"
3. הוספת אנשי קשר
4. לחיצה על "ליצור"
5. שליחת ההודעה
האם יש מדריך טיולים וירטואלי בעברית?
האתר והאפליקציה החינמיים Guidol מציעים הדרכות קוליות בעברית ליעדים רבים בעולם.
השירות הזה הוא מעין מדריך טיולים בכיס ויש בו הרבה יותר הדרכות הקוליות. לוחצים על הלוגו והוא יציג לכם אילו אתרי תיירות נמצאים מסביבכם, לפי מרחק - מהקרוב ביותר ואל הרחוקים.
איזיטריפ מאפשר מיידית הדרכות קוליות בעברית וכך אפשר לעשות טיול באתרי תיירות מדהימים מבלי שאתם צריכים אפילו לתכנן מראש. לגבי כל מקום הוא אומר האם הוא פתוח עכשיו, מה זמני הפתיחה שלו, הוא מנווט אתכם לכל מקום, מציע חוויות בטיול ואחרי כל מקום תוכלו לטויל ספונטנית למקומות הכי קרובים אליו.
יש עוד הרבה תכונות שימושיות ופשוטות להפעלה - זה טיול עם מסלולים ספונטניים, לא מחייבים במשהו שתכננו לכם וללא הכנה מראש.
בהצלחה!
https://youtu.be/ahLI4YmjXgg
איך להאריך את זמן השימוש בסוללה של סמארטפון?
להארכת זמן הסוללה באנדרואיד ובמיוחד בגלקסי 3 עשו את הדברים הבאים:
הנמיכו את תאורת המסך - הורידו Brightness כמה שיותר.
הרדימו מסך כשלא נחוץ - כוונו את Screen Timeout לחצי דקה.
כבו תקשורת לא נחוצה - מצב טיסה כשלא צריך, או לפחות כיבוי Bluetooth + Wi-Fi ייקל מאד על הסוללה.
כיבוי מיקום - שירותי מיקום כגון GPS, איתור ברשתות WiFi ומיקומי גוגל יחסוך המון חשמל
כבו טפטים מתחלפים - כיבוי של Live Wallpaper יחסוך סוללה.
אתרו וצאו מאפליקציות זוללות סוללה - ב-Settings/Battery תוכלו לאתר אותן
הפעילו מצב חסכוני - כשצריך ניתן להפעיל את Power Saving Mode במסך Settings. הוא יעשה המון שינויים בבת אחת.
ללא עידכונים אוטומטיים של אפליקציות - בטלו עדכון אוטומטי של אפליקציות בauto-updating apps.
עידכון אפליקציות רק ברשת אלחוטית - העדיפו שעדכון אפליקציות יתקיים רק ברשת Wi-Fi.
גררו לפח ווידג'טים מיותרים - כל אחד כזה גוזל חשמל. היפטרו מאלה שלא נחוצים.
אפליקציה מתאימת סוללה - כגון JuiceDefender תאפשר התאמת השימוש למצבי שימוש שונים.
קבלו הדרכה:
https://youtu.be/NIQpjHbKE0U
מהם אמצעי הבטיחות לדיבור בטלפון סלולארי?
השערות שונות יש ומחקרים רבים בנוגע לסכנה בדיבור בטלפון סלולארי. ליתר ביטחון, כדאי לנקוט באמצעי הבטיחות הבאים בזמן השימוש במכשירים הסלולאריים:
1. דברו עם דיבורית ולא ישירות מהמכשיר.
2. אם אין באפשרותכם להשתמש בדיבורית, שוחחו עם אוזניה.
3. העדיפו תמיד להניח את הסלולארי לידכם (על השולחן, לדוגמא) ולא לשאת אותו על גופכם (חגורה, כיסים).
4. קחו בחשבון שמכשירי הדור השלישי למינהם הם בעלי קרינה רבה יותר. וותרו עליהם אם אין לכם צורך של ממש בפונקציות שהם מספקים.
5. בבואכם לרכוש מכשיר חדש, העדיפו את זה הבנוי משני חלקים שבאחד מדברים ובשני שומעים, שכן מכשיר כזה מפזר את הקרינה.
6. ולסיום, בכל מקום בו אתם נמצאים ויש טלפון רגיל, העדיפו תמיד את השימוש בו.

כדי למנוע גניבה של הסמארטפון הקפידו על הדברים הבאים:
אפליקציית איתור - התקינו אפליקציה לאיתור המכשיר, במקרה שהוא כן ייגנב.
אל תחשפו - אל תניחו את הסמארטפון על השולחן בבית קפה או על הבר בפאב.
בכיס הקדמי - כשאתם הולכים במקום הומה אדם, אל תדחפו את הסמארטפון לכיס האחורי, שממנו קל מאד לשלוף אותו.
מוצנע בתיק הסגור - כשהסמארטפון בתיק, הקפידו שהוא בכיס פנימי סגור או מתחת לערימה של דברים רבים ושהתיק עצמו סגור. במקומות הומי אדם, העבירו את התיק לצד הקדמי של היד ואל תשאירו אותו מאחריה (מחוץ לטווח העין שלכם).

רוצים להקטין או להגדיל את גודל הגופן?
שינוי גודל פונט באפליקציית אנדרואיד ייעשה כך:
1. פתחו את "הגדרות" במכשיר האנדרואיד או את אפליקציית ההגדרות שלכם (אייקון של גלגל שיניים).
2. בחרו את "נגישות".
3. בחרו "גודל גופן".
4. קבעו את הגודל הרצוי באמצעות המחוון. שימו לב שמעליו יש דוגמת טקסט שמאפשרת לכם לראות האם כל גודל מתאים ונוח לכם.
5. זהו. הגדרתם את גודל האות באפליקציות השונות, למעט באפליקציה Google Chrome, ששבה משנים את גודל הטקסט בנפרד, בהגדרות שלה.
מעולה שהקטנתם או הגדלתם את גודל האות באנדרואיד. עכשיו נוח לעיניים?

אם נקלעתם למצב סכנה ובידכם טלפון סלולארי, גם אם הוא נעול או ללא כרטיס סים בכלל - חייגו מיידית את המספר 112.
מספר זה מקשר אתכם לתחנת המשטרה הקרובה. דבר חשוב הוא, גם אם נעלתם את הטלפון לילדים מספר זה יהיה ניתן לחיוג !
במידה והטלפון נעול יש לחייג בפשטות 112. רק לאחר השלמת המספר כולו הוא יופיע על הצג!
מומלץ לנסות :
1. נעלו את המקשים - וחייגו .
2. או: הוציאו את ה – SIM מתוך מכשירכם - וחייגו .
הודיעו לכל מי שאתם מכירים היות וחברות הסלולאר לא מפיצות מידע זה שכן החיוג על חשבונן ולא על חשבון הצרכן המחייג!

כך מבטלים את הנגינה האוטומטית של סרטונים בפייסבוק:
1. במחשב - במשולש שלמעלה בחרו ב-Settings (הגדרות) ובמנעול בחרו See More Settings
2. ב-Video יש את Video Auto-Play שיש להעבירו ל-Off.
3. באנדרואיד היכנסו לאפליקציה של פייסבוק ולחצו על לשונית התפריט, עם אייקון שלושת הקווים האופקיים. ב-Settings (בעברית: הגדרות). ב-Video Auto-Play העבירו ל-Off.
4. באייפון ואייפד בחרו הגדרות האייפון ולחצו על פייסבוק ושם על Settings. ב-Videos בטלו את האופציה AutoPlay (העבירו ל-Off).
סלולארי

הנה 8 דברים חשובים שיסייעו לשמור על הבריאות בשמן שיחות בטלפון הסלולארי:
1. לא להצמיד את המכשיר לראש ולאוזן ובמיוחד בזמן יצירת השיחה (הלחיצה על Send) או שליחת SMS.
2. להשתדל לדבר בעזרת "דיבורית" או אוזניות.
3. לנהל שיחות קצרות עם הפרשי זמן ביניהן.
4. לקצר בשיחות ממקומות שהקליטה בהם גרועה כיוון שהקרינה אז גדולה פי כמה.
5. לדבר עם אוזניה ולהשתדל להרחיק את המכשיר מהגוף ככל האפשר.
6. לקצר ולהימנע ככל האפשר משיחות של ילדים בסלולרי.
7. להשתדל להימנע משיחות בתוך כלי רכב כיוון שהקרינה שם גבוהה יותר.
8. שמרו על הסובבים אתכם על ידי שתתרחקו מהם ככל האפשר בזמן שיחה בסלולרי.
וטיפים נוספים שלא קשורים בשיחות:
1. אל תחזיקו את הסלולרי בכיס המכנס אם אתם גברים ומעוניינים בילדים נוספים.
2. כבו את הנייד בלילה או לפחות השאירו אותו מחוץ לחדר השינה שלכם.
3. שלחו מסרי SMS באצבעות שונות ולא באגודל יד הנושאת את הטלפון, שכן מחקרים קובעים שהדבר גורם לכאבים בפרק כף היד ובאצבעות, במיוחד באגודל, שבמקורו אינו אצבע מיומנת אלא יותר אצבע נגדית לשאר אצבעות כף היד.

בכדי לשלוח הודעה חד פעמית למספר אנשים דרך הווטסאפ אין צורך לפתוח קבוצה, אלא ניתן לשדר בעזרת אופציית ה"שידור", broadcast, לאנשים אשר יש לכם את מספר הטלפון שלהם בספר הכתובות, יש לעשות כך:
באנדרואיד:
=======
1. לחיצה על כפתור התפריט (שלושה ריבועים קטנים)
2. בחירת "רשימת שידור חדשה"
3. צירוף אנשי קשר
4. לחיצה על "צור"
5. שליחת ההודעה
באייפון:
=====
1. לחיצה על "רשימת שידור" בחלק העליון של המסך השיחות הראשי
2. לחיצה על "רשימת שידור חדשה"
3. הוספת אנשי קשר
4. לחיצה על "ליצור"
5. שליחת ההודעה

האתר והאפליקציה החינמיים Guidol מציעים הדרכות קוליות בעברית ליעדים רבים בעולם.
השירות הזה הוא מעין מדריך טיולים בכיס ויש בו הרבה יותר הדרכות הקוליות. לוחצים על הלוגו והוא יציג לכם אילו אתרי תיירות נמצאים מסביבכם, לפי מרחק - מהקרוב ביותר ואל הרחוקים.
איזיטריפ מאפשר מיידית הדרכות קוליות בעברית וכך אפשר לעשות טיול באתרי תיירות מדהימים מבלי שאתם צריכים אפילו לתכנן מראש. לגבי כל מקום הוא אומר האם הוא פתוח עכשיו, מה זמני הפתיחה שלו, הוא מנווט אתכם לכל מקום, מציע חוויות בטיול ואחרי כל מקום תוכלו לטויל ספונטנית למקומות הכי קרובים אליו.
יש עוד הרבה תכונות שימושיות ופשוטות להפעלה - זה טיול עם מסלולים ספונטניים, לא מחייבים במשהו שתכננו לכם וללא הכנה מראש.
בהצלחה!
https://youtu.be/ahLI4YmjXgg

להארכת זמן הסוללה באנדרואיד ובמיוחד בגלקסי 3 עשו את הדברים הבאים:
הנמיכו את תאורת המסך - הורידו Brightness כמה שיותר.
הרדימו מסך כשלא נחוץ - כוונו את Screen Timeout לחצי דקה.
כבו תקשורת לא נחוצה - מצב טיסה כשלא צריך, או לפחות כיבוי Bluetooth + Wi-Fi ייקל מאד על הסוללה.
כיבוי מיקום - שירותי מיקום כגון GPS, איתור ברשתות WiFi ומיקומי גוגל יחסוך המון חשמל
כבו טפטים מתחלפים - כיבוי של Live Wallpaper יחסוך סוללה.
אתרו וצאו מאפליקציות זוללות סוללה - ב-Settings/Battery תוכלו לאתר אותן
הפעילו מצב חסכוני - כשצריך ניתן להפעיל את Power Saving Mode במסך Settings. הוא יעשה המון שינויים בבת אחת.
ללא עידכונים אוטומטיים של אפליקציות - בטלו עדכון אוטומטי של אפליקציות בauto-updating apps.
עידכון אפליקציות רק ברשת אלחוטית - העדיפו שעדכון אפליקציות יתקיים רק ברשת Wi-Fi.
גררו לפח ווידג'טים מיותרים - כל אחד כזה גוזל חשמל. היפטרו מאלה שלא נחוצים.
אפליקציה מתאימת סוללה - כגון JuiceDefender תאפשר התאמת השימוש למצבי שימוש שונים.
קבלו הדרכה:
https://youtu.be/NIQpjHbKE0U

השערות שונות יש ומחקרים רבים בנוגע לסכנה בדיבור בטלפון סלולארי. ליתר ביטחון, כדאי לנקוט באמצעי הבטיחות הבאים בזמן השימוש במכשירים הסלולאריים:
1. דברו עם דיבורית ולא ישירות מהמכשיר.
2. אם אין באפשרותכם להשתמש בדיבורית, שוחחו עם אוזניה.
3. העדיפו תמיד להניח את הסלולארי לידכם (על השולחן, לדוגמא) ולא לשאת אותו על גופכם (חגורה, כיסים).
4. קחו בחשבון שמכשירי הדור השלישי למינהם הם בעלי קרינה רבה יותר. וותרו עליהם אם אין לכם צורך של ממש בפונקציות שהם מספקים.
5. בבואכם לרכוש מכשיר חדש, העדיפו את זה הבנוי משני חלקים שבאחד מדברים ובשני שומעים, שכן מכשיר כזה מפזר את הקרינה.
6. ולסיום, בכל מקום בו אתם נמצאים ויש טלפון רגיל, העדיפו תמיד את השימוש בו.
על אילו דברים חשוב להקפיד בטיפול בגז?
כך יש לטפל בצורה נכונה ובטיחותית בגז:
1. ביקורת תקופתית ללא עלות כספית אחת לחמש שנים ע"י חברת הגז.
2. ביצוע חיבורי מכשירי גז ע"י טכנאי גז מוסמך בלבד.
3. אין להשאיר גז דולק בכיריים מבלי להשגיח עליהם אף לא לפרקי זמן קצרים.
4. חשוב לשים לב תמיד לריח של גז, אם הוא ישנו הדבר מראה על דליפת גז.
5. במקרה של דליפת גז או חשש לדליפה יש לפתוח חלונות ולאוורר כמה שיותר את הבית בכדי שהגז ייפלט החוצה.
6. במידה ולא יודעים מהיכן הדליפה יש להתרחק מידית מהמקום, להרחיק אנשים אחרים ולהודיע מיד לחברת הגז או מכבי האש.
7. אין לכבות או להדליק מכשירי חשמל ותאורה מכל סוג באיזור הדליפה ואין להשתמש בכל דבר העלול לגרום לניצוצות כמו סיגריות או מכשירים סלולאריים.
8. תיקון הדליפה ייעשה אך ורק ע"י טכנאי גז מוסמך והוא זה שגם ייתן את האישור לתיקון התקלה והאפשרות לחזור לבניין.
כך יש לטפל בצורה נכונה ובטיחותית בגז:
1. ביקורת תקופתית ללא עלות כספית אחת לחמש שנים ע"י חברת הגז.
2. ביצוע חיבורי מכשירי גז ע"י טכנאי גז מוסמך בלבד.
3. אין להשאיר גז דולק בכיריים מבלי להשגיח עליהם אף לא לפרקי זמן קצרים.
4. חשוב לשים לב תמיד לריח של גז, אם הוא ישנו הדבר מראה על דליפת גז.
5. במקרה של דליפת גז או חשש לדליפה יש לפתוח חלונות ולאוורר כמה שיותר את הבית בכדי שהגז ייפלט החוצה.
6. במידה ולא יודעים מהיכן הדליפה יש להתרחק מידית מהמקום, להרחיק אנשים אחרים ולהודיע מיד לחברת הגז או מכבי האש.
7. אין לכבות או להדליק מכשירי חשמל ותאורה מכל סוג באיזור הדליפה ואין להשתמש בכל דבר העלול לגרום לניצוצות כמו סיגריות או מכשירים סלולאריים.
8. תיקון הדליפה ייעשה אך ורק ע"י טכנאי גז מוסמך והוא זה שגם ייתן את האישור לתיקון התקלה והאפשרות לחזור לבניין.
איך למחוק תמונות בחשבון פייסבוק?
הנה הדרכה למחיקת תמונות בפייסבוק:
1. מחיקת תמונה בודדת - מוצאים את התמונה באלבום שבו היא נמצאת, מצביעים עליה ובוחרים "אפשרויות" (Options). בוחרים שם "Delete This Photo" או בעברית "מחק תמונה".
2. למחיקת תמונה בודדת מהסמארטפון - נכנסים לתמונה, בוחרים "הגדרות" ושם את "מחק תמונה".
3. מחיקת מספר תמונות - עושים אחת אחרי השניה בשיטה שלמעלה ומדפדפים עם כפתורי < >.
4. מחיקת אלבום / תיקיית תמונות שלמה - עוברים לאלבומים שלכם ולוחצים על האלבום שברצונכם למחוק. לחיצה על גלגל השיניים בפינה השמאלית עליונה ובוחרים באפשרות "מחק". שימו לב שלאחר מחיקה של אלבום, לא ניתן לשחזר אותו.
הנה הדרכה למחיקת תמונות בפייסבוק:
1. מחיקת תמונה בודדת - מוצאים את התמונה באלבום שבו היא נמצאת, מצביעים עליה ובוחרים "אפשרויות" (Options). בוחרים שם "Delete This Photo" או בעברית "מחק תמונה".
2. למחיקת תמונה בודדת מהסמארטפון - נכנסים לתמונה, בוחרים "הגדרות" ושם את "מחק תמונה".
3. מחיקת מספר תמונות - עושים אחת אחרי השניה בשיטה שלמעלה ומדפדפים עם כפתורי < >.
4. מחיקת אלבום / תיקיית תמונות שלמה - עוברים לאלבומים שלכם ולוחצים על האלבום שברצונכם למחוק. לחיצה על גלגל השיניים בפינה השמאלית עליונה ובוחרים באפשרות "מחק". שימו לב שלאחר מחיקה של אלבום, לא ניתן לשחזר אותו.
איך לבחור סלולרי משומש?
בקניית כל מכשיר משומש יש לבדוק היטב את הסחורה. אלו נדברים שיש ךהקפיד עליהם הקפדה יתרה:
1. לבדיקה של מצב המסך בחנו אותו היטב ואפילו בזכוכית מגדלת (שברים, שריטות, נקודות מתות וכו').
2. התקשרו למישהו שאתם מכירים כדי לבחון את איכות הצליל של המכשיר ויכולת הקליטה שלו.
3. סיירו בתפריטים של המכשיר ונסו להתרשם גם מהידידותיות והשימושיות שלו, גם מתכונותיו וגם ממה שנראה לא עובד או מעורר חשד. אל תתביישו לשאול את המוכר. קניית סלולארי היא כמו קניית כל מכשיר משומש לא זול אחר.
4. בדקו את מקוריות המכשיר: הקישו את הצירוף: *#06# (ליתר בטחון - הסדר הוא: כוכבית, סולמית, אפס, שש, סולמית) ורשמו לעצמכם את חמש הספרות האחרונות של המספר הסידורי שיופיע. השוו את המספר עם המספר המופיע על המכשיר אחרי הוצאת הסוללה (EMEI). רק אם המספרים זהים - המכשיר הנו מקורי. בכל מקרה אחר - לא לגעת.
5. בררו מדוע המכשיר נמכר (אם זה פריק של מכשירים חדשים - זה בסדר.) והיכנסו לאתר המצורף (באנגלית) כדי לבחון את דעות הגולשים עליו.
6. שאלו על ההסטוריה של המכשיר (קלקולים ותיקונים) ובקשו לראות את הניירות שלו (קבלת רכישה, ספר הפעלה).
בקניית כל מכשיר משומש יש לבדוק היטב את הסחורה. אלו נדברים שיש ךהקפיד עליהם הקפדה יתרה:
1. לבדיקה של מצב המסך בחנו אותו היטב ואפילו בזכוכית מגדלת (שברים, שריטות, נקודות מתות וכו').
2. התקשרו למישהו שאתם מכירים כדי לבחון את איכות הצליל של המכשיר ויכולת הקליטה שלו.
3. סיירו בתפריטים של המכשיר ונסו להתרשם גם מהידידותיות והשימושיות שלו, גם מתכונותיו וגם ממה שנראה לא עובד או מעורר חשד. אל תתביישו לשאול את המוכר. קניית סלולארי היא כמו קניית כל מכשיר משומש לא זול אחר.
4. בדקו את מקוריות המכשיר: הקישו את הצירוף: *#06# (ליתר בטחון - הסדר הוא: כוכבית, סולמית, אפס, שש, סולמית) ורשמו לעצמכם את חמש הספרות האחרונות של המספר הסידורי שיופיע. השוו את המספר עם המספר המופיע על המכשיר אחרי הוצאת הסוללה (EMEI). רק אם המספרים זהים - המכשיר הנו מקורי. בכל מקרה אחר - לא לגעת.
5. בררו מדוע המכשיר נמכר (אם זה פריק של מכשירים חדשים - זה בסדר.) והיכנסו לאתר המצורף (באנגלית) כדי לבחון את דעות הגולשים עליו.
6. שאלו על ההסטוריה של המכשיר (קלקולים ותיקונים) ובקשו לראות את הניירות שלו (קבלת רכישה, ספר הפעלה).
איך לשנות את האפסטור לאזור ארה"ב במקום ישראל, כדי להוריד באייפון אפליקציות מוגבלות לאמריקאים?
לשינוי הארץ והורדת אפליקציות שמותרות רק לאמריקאים, עשו את הפעולות הבאות:
1. באייפון עצמו פתחו את אפליקציית ה-App Store.
2. לחצו למטה על ה-Featured.
3. גללו את החלון שנפתח לכם עד הסוף למטה ולחצו על כפתור שעליו כתוב ה- Apple ID שלכם.
4. לחצו על View Apple ID והקלידו את הסיסמה שלכם.
5. בחלון שנפתח Account Settings, לחצו על דגל ישראל ב-Country/Region ובחרו במקומו ב-United States.
6. לחצו על כפתור Next.
7. אשרו את הסכם המשתמש.
8. במסך בחירת אמצעי התשלום ביחרו ב-None.
9. הזינו כתובת אמריקאית. כל כתובת שמצאתם בגוגל או בגוגל מפות יכולה להתאים.
זהו. השלמתם את ה"הגירה" לארה"ב ואתם יכולים ליהנות מאפליקציות אמריקאיות. תהנו!
לשינוי הארץ והורדת אפליקציות שמותרות רק לאמריקאים, עשו את הפעולות הבאות:
1. באייפון עצמו פתחו את אפליקציית ה-App Store.
2. לחצו למטה על ה-Featured.
3. גללו את החלון שנפתח לכם עד הסוף למטה ולחצו על כפתור שעליו כתוב ה- Apple ID שלכם.
4. לחצו על View Apple ID והקלידו את הסיסמה שלכם.
5. בחלון שנפתח Account Settings, לחצו על דגל ישראל ב-Country/Region ובחרו במקומו ב-United States.
6. לחצו על כפתור Next.
7. אשרו את הסכם המשתמש.
8. במסך בחירת אמצעי התשלום ביחרו ב-None.
9. הזינו כתובת אמריקאית. כל כתובת שמצאתם בגוגל או בגוגל מפות יכולה להתאים.
זהו. השלמתם את ה"הגירה" לארה"ב ואתם יכולים ליהנות מאפליקציות אמריקאיות. תהנו!
איך עובד משלוח הודעה sms?
כל מכשיר פלאפון שהוא דור שני ומעלה יכול לשלוח ולקבל הודעות SMS. כל רשת סלולארי בארץ מאפשרת את השירות ללקוחותיה. אם אתם לא בטוחים אם אתם רשומים לשירות, צלצלו לרשת שאתם מחוברים אליה ותשאלו אותם, הבדיקה קצרה ולא מזיקה.
בכדי לשלוח הודעה, ברוב המכשירים, נכנסים לתפריט שליחת SMS, מתחילים לכתוב הודעה, לאחר מכן מכניסים מספר פלאפון אחר (או מספר שירות), וההודעה נשלחת. במקרה של קליטה טובה, כלומר קליטה טובה של גלי הרדיו של מגדלי הרשת, ההודעה נשלחת מיידית אל רשת הפלאפון שלך.
לאחר שההודעה הגיעה אל חברת הסלולארי שלך קיבלה את ההודעה ששלחת, היא מנסה לשלוח את ההודעה אל הנמען. שוב, במקרה של קליטה טובה ההודעה מגיעה מיידית (לפעמים יש עיקוב של כמה שניות). אם אין קליטה, כלומר המכשיר לא החזיר אישור שקיבל את ההודעה, הרשת שומרת את ההודעה ומחקה עד חזרת התקשורת.
קורה שהודעות SMS "נאבדות בדואר" אבל התופעה יותר נדירה היום מאשר הייתה פעם. הטכנולוגיות רק השתפרו בשנים האחרונות. היום, במכשירים יותר חדשים אפשר לשלוח מה שנקרא MMS, שזה תקן יותר מתקדם המאפשר לשלוח גם מולטימדיות בתוך הטקסט. לדוגמא קבצי קול או וידאו.
כל מכשיר פלאפון שהוא דור שני ומעלה יכול לשלוח ולקבל הודעות SMS. כל רשת סלולארי בארץ מאפשרת את השירות ללקוחותיה. אם אתם לא בטוחים אם אתם רשומים לשירות, צלצלו לרשת שאתם מחוברים אליה ותשאלו אותם, הבדיקה קצרה ולא מזיקה.
בכדי לשלוח הודעה, ברוב המכשירים, נכנסים לתפריט שליחת SMS, מתחילים לכתוב הודעה, לאחר מכן מכניסים מספר פלאפון אחר (או מספר שירות), וההודעה נשלחת. במקרה של קליטה טובה, כלומר קליטה טובה של גלי הרדיו של מגדלי הרשת, ההודעה נשלחת מיידית אל רשת הפלאפון שלך.
לאחר שההודעה הגיעה אל חברת הסלולארי שלך קיבלה את ההודעה ששלחת, היא מנסה לשלוח את ההודעה אל הנמען. שוב, במקרה של קליטה טובה ההודעה מגיעה מיידית (לפעמים יש עיקוב של כמה שניות). אם אין קליטה, כלומר המכשיר לא החזיר אישור שקיבל את ההודעה, הרשת שומרת את ההודעה ומחקה עד חזרת התקשורת.
קורה שהודעות SMS "נאבדות בדואר" אבל התופעה יותר נדירה היום מאשר הייתה פעם. הטכנולוגיות רק השתפרו בשנים האחרונות. היום, במכשירים יותר חדשים אפשר לשלוח מה שנקרא MMS, שזה תקן יותר מתקדם המאפשר לשלוח גם מולטימדיות בתוך הטקסט. לדוגמא קבצי קול או וידאו.
איך לא לקבל חשבון מבהיל מהסלולארי אחרי טיול לחו"ל?
הקפידו על הדברים הבאים כדי לחסוך בחשבון הסלולארי בזמן שהייה בחו"ל:
1. הכי כדאי לקנות סים מקומי, או להשתמש בסקייפ ואפליקציות דומות (לבעלי סמארטפונים) שבתגית "VOIP, אפליקציות". אם אתם ממש חסרי ברירה - קחו חבילה קטנה ככל האפשר, מבלי להתחייב והורידו כותרות של מיילים בלבד. פתיחת מיילים עשו רק אם אינם כוללים קבצים מצורפים.
2. אל תשכחו לבטל את הסנכרון האוטומטי של הטלפון הסלולארי למול תיבת המייל שלכם. היזהרו גם מסינכרון ידני שהוא יקר (גם כשתבטלו את הסינכרון ה-WiFi ימשיך לעבוד כדי למשוך מיילים, אבל תצליחו למנוע צריכה של רוחב פס מבהיל ויקר להחריד מהאינטרנט הסלולארי).
3. מומלץ להתקשר לספקית הסלולאר ולבקש חסימה מוחלטת של כל שירותי האינטרנט במכשיר. (עדיין לא לסמוך על ההוראה החדשה שאתם אמורים לבקש להפעילם בחו"ל - בינתיים ודאו שנחסמתם בחו"ל).
4. תתאפקו מלשלוח תמונות במייל או להעלות לפייסבוק, אלא אם אתם ברשת WiFi חינמית או זולה.
5. בטלו את ההתחברות האוטומטית. אי ביטול שלה עלול לגרום ללחיצה בטעות והתחברות לרשת, שגיאה שבארץ "תגנוב" כמה שקלים אבל בחו"ל - כמה אלפי שקלים..
6. בטלו קבלת הודעות MMS.
הקפידו על הדברים הבאים כדי לחסוך בחשבון הסלולארי בזמן שהייה בחו"ל:
1. הכי כדאי לקנות סים מקומי, או להשתמש בסקייפ ואפליקציות דומות (לבעלי סמארטפונים) שבתגית "VOIP, אפליקציות". אם אתם ממש חסרי ברירה - קחו חבילה קטנה ככל האפשר, מבלי להתחייב והורידו כותרות של מיילים בלבד. פתיחת מיילים עשו רק אם אינם כוללים קבצים מצורפים.
2. אל תשכחו לבטל את הסנכרון האוטומטי של הטלפון הסלולארי למול תיבת המייל שלכם. היזהרו גם מסינכרון ידני שהוא יקר (גם כשתבטלו את הסינכרון ה-WiFi ימשיך לעבוד כדי למשוך מיילים, אבל תצליחו למנוע צריכה של רוחב פס מבהיל ויקר להחריד מהאינטרנט הסלולארי).
3. מומלץ להתקשר לספקית הסלולאר ולבקש חסימה מוחלטת של כל שירותי האינטרנט במכשיר. (עדיין לא לסמוך על ההוראה החדשה שאתם אמורים לבקש להפעילם בחו"ל - בינתיים ודאו שנחסמתם בחו"ל).
4. תתאפקו מלשלוח תמונות במייל או להעלות לפייסבוק, אלא אם אתם ברשת WiFi חינמית או זולה.
5. בטלו את ההתחברות האוטומטית. אי ביטול שלה עלול לגרום ללחיצה בטעות והתחברות לרשת, שגיאה שבארץ "תגנוב" כמה שקלים אבל בחו"ל - כמה אלפי שקלים..
6. בטלו קבלת הודעות MMS.
איך לתקן את כפתור הבית באייפון 4 אם הוא אינו מגיב?
הבעיה של כפתור בית באייפון שלא מגיב טוב היא בכיול שלו. כדי לכייל מחדש את כפתור הבית בצעו את השלבים הבאים:
1. הפעילו אפליקציה כלשהי המותקנת על האייפון שלכם.
2. לחצו על "כפתור הכיבוי" למשך כמה שניות עד שהתצוגה מראה את מסך "החלק/י כדי לכבות".
3. שחררו את הכפתור ואל תחליקו כדי לכבות!
4. לחצו על "כפתור הבית" עד שהתצוגה תראה את מסך הבית.
זהו. "כפתור הבית" מכויל מחדש ומוכן לשימוש.
הערה: אם לאחר התהליך "כפתור הבית" עדיין לא מתפקד כמו שצריך, אז הבעיה היא בעיית חומרה ויש לקחת את המכשיר למעבדה.
הבעיה של כפתור בית באייפון שלא מגיב טוב היא בכיול שלו. כדי לכייל מחדש את כפתור הבית בצעו את השלבים הבאים:
1. הפעילו אפליקציה כלשהי המותקנת על האייפון שלכם.
2. לחצו על "כפתור הכיבוי" למשך כמה שניות עד שהתצוגה מראה את מסך "החלק/י כדי לכבות".
3. שחררו את הכפתור ואל תחליקו כדי לכבות!
4. לחצו על "כפתור הבית" עד שהתצוגה תראה את מסך הבית.
זהו. "כפתור הבית" מכויל מחדש ומוכן לשימוש.
הערה: אם לאחר התהליך "כפתור הבית" עדיין לא מתפקד כמו שצריך, אז הבעיה היא בעיית חומרה ויש לקחת את המכשיר למעבדה.
איזו אפליקציה חינמית מאפשרת סריקה של טקסטים והמרה לקובץ PDF?
אפליקציית Genius Scan המצוינת מסוגלת לסרוק כל טקסט ולייצא אותו לפורמטים כמו pdf ו-Jpg. האפליקציה חינמית לחלוטין ומאפשרת כמה דברים שמקלים על העבודה מאד:
1. Genius Scan מתחמת את הדף בעצמה ושומרת למסמך הסרוק רק אותו!
2. היא גם מתקנת את הזווית של הדף ומיישרת את הטקסט כך שייראה כאילו נסרק בזווית הנכונה.
3. את הסריקה האפליקציה מאפשרת לשמור בתור תמונה חדשה ולשלוח במייל או לשמור למאגר תמונות בטלפון, או לייצר קובץ PDF ולשלוח אותו.
4. ניתן להוסיף מספר סריקות למסמך PDF אחד, שכולל דפים רבים.
אפליקציית Genius Scan המצוינת מסוגלת לסרוק כל טקסט ולייצא אותו לפורמטים כמו pdf ו-Jpg. האפליקציה חינמית לחלוטין ומאפשרת כמה דברים שמקלים על העבודה מאד:
1. Genius Scan מתחמת את הדף בעצמה ושומרת למסמך הסרוק רק אותו!
2. היא גם מתקנת את הזווית של הדף ומיישרת את הטקסט כך שייראה כאילו נסרק בזווית הנכונה.
3. את הסריקה האפליקציה מאפשרת לשמור בתור תמונה חדשה ולשלוח במייל או לשמור למאגר תמונות בטלפון, או לייצר קובץ PDF ולשלוח אותו.
4. ניתן להוסיף מספר סריקות למסמך PDF אחד, שכולל דפים רבים.
איך להאריך את חיי הסוללה בטלפון הסלולארי?
להארכה של חיי הסוללה בטלפון הסלולארי הקפידו על 7 הדברים הבאים:
1. תאורת מסך חלשה - החלישו את תאורת המסך למינימום האפשרי, כשניתן.
2. סגירת אפליקציות מיותרות - סגירה של כל אפליקציה שאינה דרושה כרגע, תחסוך סוללה.
3. ביטול Bluetooth - הפסיקו את הבלוטות' אם אינכם צריכים אותו.
4. ביטול שיחות וידאו ושירותי דור שלישי - כשאתם לא זקוקים לזוללי האנרגיה הללו.
5. מצב טיסה או לפחות ביטול Wi-fi - חבל על הסוללה, כשאינכם זקוקים לאינטרנט אלחוטי.
6. כיבוי הנייד או העברה ל"מצב מטוס" במקומות עם קליטה גרועה - בכל איזור ללא קליטה לזמן רב. הסיבה: הוא מחפש קליטה ללא הפסקה וגומר את הסוללה.
7. עצמה חלשה - החלישו את הרמקול כמה שניתן, גם בשיחות וגם בנגן המוסיקה.
קבלו הדרכה לשיטות נוספות:
https://youtu.be/xepiwtFq_v4
להארכה של חיי הסוללה בטלפון הסלולארי הקפידו על 7 הדברים הבאים:
1. תאורת מסך חלשה - החלישו את תאורת המסך למינימום האפשרי, כשניתן.
2. סגירת אפליקציות מיותרות - סגירה של כל אפליקציה שאינה דרושה כרגע, תחסוך סוללה.
3. ביטול Bluetooth - הפסיקו את הבלוטות' אם אינכם צריכים אותו.
4. ביטול שיחות וידאו ושירותי דור שלישי - כשאתם לא זקוקים לזוללי האנרגיה הללו.
5. מצב טיסה או לפחות ביטול Wi-fi - חבל על הסוללה, כשאינכם זקוקים לאינטרנט אלחוטי.
6. כיבוי הנייד או העברה ל"מצב מטוס" במקומות עם קליטה גרועה - בכל איזור ללא קליטה לזמן רב. הסיבה: הוא מחפש קליטה ללא הפסקה וגומר את הסוללה.
7. עצמה חלשה - החלישו את הרמקול כמה שניתן, גם בשיחות וגם בנגן המוסיקה.
קבלו הדרכה לשיטות נוספות:
https://youtu.be/xepiwtFq_v4
על מה להקפיד שנותנים לילד טלפון נייד?
אם נתתם לילד שלכם מכשיר סלולארי, כדאי להקפיד על הדברים הבאים כחינוך לשימוש במכשיר זה:
1. שמירה על המכשיר - אין להרגיל את הילד שיש ביטוח.
2. נימוס - יש לבהיר לו שבמקומות ציבוריים אין להפריע לאחרים בשיחה בסלולארי.
3. חסכון חשוב להגביל את כמות הדקות המוקצות לו.
4. בריאות - הגבלת דקות השיחה היא גם בגלל חסכון כספי, אך בעיקר בגלל הבריאות. אין לנהל שיחות ארוכות.
5. בגרות - יש ללמד את הילד שהסלולארי אינו פתרון לכל נושא ורק שיחות דחופות הן מוצדקות.
6. תזמון - חשוב שהילד ידע להשתיק או לכבות את המכשיר במקומות מסוימים (ביה"ס, חוגים, קולנוע וכדומה).
אם נתתם לילד שלכם מכשיר סלולארי, כדאי להקפיד על הדברים הבאים כחינוך לשימוש במכשיר זה:
1. שמירה על המכשיר - אין להרגיל את הילד שיש ביטוח.
2. נימוס - יש לבהיר לו שבמקומות ציבוריים אין להפריע לאחרים בשיחה בסלולארי.
3. חסכון חשוב להגביל את כמות הדקות המוקצות לו.
4. בריאות - הגבלת דקות השיחה היא גם בגלל חסכון כספי, אך בעיקר בגלל הבריאות. אין לנהל שיחות ארוכות.
5. בגרות - יש ללמד את הילד שהסלולארי אינו פתרון לכל נושא ורק שיחות דחופות הן מוצדקות.
6. תזמון - חשוב שהילד ידע להשתיק או לכבות את המכשיר במקומות מסוימים (ביה"ס, חוגים, קולנוע וכדומה).
איך לא לשכוח ילד ברכב?
כדי להימנע משכחה של ילדים במכונית כדאי להקפיד על כמה כללים:
1. להניח את התיק והסמארטפון ליד הילד - כך גם לא תדברו בנהיגה וגם תיזכרו בו ביציאה מהרכב.
2. לדבר עם הילדים - בזמן הנסיעה, שוחחו עם הילדים. מעבר לכך שזה טוב לדבר עם ילדיך, זה יקטין את הסיכוי לשכוח אותם.
3. בלי שיחות טלפון ברכב - חלק מהמקרים של השכחה הם בגלל שיחת טלפון סלולארית שגורמת להורה לשכוח את ילדו. הימנעו מלקבל שיחות כאלה בזמן נסיעה עם הילדים, כשאתם לבד!
4. דיווח - הרגילו את עצמכם לדווח בגמר הפיזור של הילדים למוסדות הלימוד, לבן או בת הזוג. תארו להם את הפיזור ומה אירע עם כל אחד מהילדים. זה ימנע אפילו סיכוי קל של אירועים כאלה.
5. חיישן - אם יש לכם חשש, אפילו קל, ניתן להתקין חיישנים נגד שכחה של הילדים, שמסמסים לכם שיש מישהו ברכב, אחרי יציאתכם ממנו. זה עולה כסף ושווה זהב!
כדי להימנע משכחה של ילדים במכונית כדאי להקפיד על כמה כללים:
1. להניח את התיק והסמארטפון ליד הילד - כך גם לא תדברו בנהיגה וגם תיזכרו בו ביציאה מהרכב.
2. לדבר עם הילדים - בזמן הנסיעה, שוחחו עם הילדים. מעבר לכך שזה טוב לדבר עם ילדיך, זה יקטין את הסיכוי לשכוח אותם.
3. בלי שיחות טלפון ברכב - חלק מהמקרים של השכחה הם בגלל שיחת טלפון סלולארית שגורמת להורה לשכוח את ילדו. הימנעו מלקבל שיחות כאלה בזמן נסיעה עם הילדים, כשאתם לבד!
4. דיווח - הרגילו את עצמכם לדווח בגמר הפיזור של הילדים למוסדות הלימוד, לבן או בת הזוג. תארו להם את הפיזור ומה אירע עם כל אחד מהילדים. זה ימנע אפילו סיכוי קל של אירועים כאלה.
5. חיישן - אם יש לכם חשש, אפילו קל, ניתן להתקין חיישנים נגד שכחה של הילדים, שמסמסים לכם שיש מישהו ברכב, אחרי יציאתכם ממנו. זה עולה כסף ושווה זהב!
המדריך המלא לעקיפת תפריטים טלפוניים - אפשר לראות?
מדי פעם חברות התקשורת ישנו את התפריטים שלהן, ומדי פעם אנחנו נעדכן את הכתבה הזאת. אתם מוזמנים להציע עוד דרכים לעקוף את התפריטים שלהן (או לבקש שנוסיף למדריך מוקדי שירות נוספים).
אז איך עושים את זה? מתקשרים למוקד החביב עליכם. נותנים לבחורה עם הקול המתקתק שעשתה את הקריינות לכל מוקדי השירות בארץ רק לפתוח את הפה – ומיד קוטעים אותה בגסות עם הקשה זריזה. מחכים שהיא רק תתחיל לדבר שוב – ולוחצים על המקש הבא. ואז מגיעים לנציג, שמחים, מאושרים, ועם עוד כמה שניות שאפשר לנצל לדברים יותר שימושיים, כמו לחיות.
בזק בינלאומי
לאן מתקשרים? כל המוקדים 1800-014014:
על מה לוחצים? אחרי שבחרתם שפה, לחצו 0>0>0>0>0 (חמש פעמים על המספר אפס)העברה בין מוקדים נותנת עדיפות בתור.
לאן מגיעים? שירות לקוחות
שעות פתיחה? א'-ה' 08:00-20:00, ו' 08:00-14:00. התמיכה פתוחה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
012 סמייל
לאן מתקשרים? 1828 (שירות לקוחות), 072-2001212 (תמיכה טכנית):
על מה לוחצים? #>#>#>#># *>*>*>*>* #>#>#>#># (חמש פעמים על מקש הסולמית, חמש פעמים על כוכבית ושוב חמש פעמים על סולמית). אל תבהלו מהודעת "הקשה שגויה".
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי
שעות פתיחה? א'-ה': 18:00-8:00, וביום ו' וערבי חג: 8:00-13:00
נטוויז'ן ברק
לאן מתקשרים? 3031*, 04-8560570
על מה לוחצים? 0>0>0>0>0>0>0>0 (שמונה פעמים על המספר אפס)
לאן מגיעים? מרכזיה.
שעות פתיחה? 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע.
אורנג'
לאן מתקשרים? 054* מכל טלפון של אורנג' או 074-7-054-054
על מה לוחצים? 1>2>#>2
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א'-ה': 08:30 עד 21:00 וביום ו' ובערבי חג: 08:30 עד 13:00
סלקום
לאן מתקשרים? 123* מכל טלפון של סלקום או 1-800-052-052
על מה לוחצים? #>2>4
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א'-ה': 08:00 עד 21:00 וביום ו': 08:00 עד 13:00
פלאפון
לאן מתקשרים? 166* מכל טלפון של פלאפון או 050-7077766
על מה לוחצים? #>1>2 ותוכלו לבחור מוזיקה בזמן ההמתנה לנציג.
לאן מגיעים? שירות לקוחות
שעות פתיחה? א’-ה’: 21:00-07:30, ו’: 13:00-07:30
מירס
לאן מתקשרים? 166* מכל טלפון של מירס או 057-7575757
על מה לוחצים? #>2>2>3>3
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א-ה' 8:00 - 21:00, ו': 8:00-14:00
ויזה כ.א.ל
לאן מתקשרים? 03-5726444 (שירות לקוחות) או 03-5726794 (תמיכת אינטרנט)
על מה לוחצים? #>#>#>#>#>#># (שבע פעמים על מקש הסולמית)
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א'-ה': 8:00-20:00 ; ו': 8:00-12:30 (תמיכת אינטרנט עד 22:00)
ישראכרט
לאן מתקשרים? 03-636433, 03-6364499
על מה לוחצים? #>#>#>#>#>#># (שבע פעמים על מקש הסולמית)
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א'-ה': 07:30-24:00
לאומי קארד
לאן מתקשרים? 03-6178888, 1700-70-32-32
על מה לוחצים? #>#>#>#>#>#># (שבע פעמים על מקש הסולמית)
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א'-ה': 8:00 - 20:00 ו': 8:00 - 13:00
בזק
לאן מתקשרים? 199, 03-6800801, 166
על מה לוחצים? #>#>#>#>#>#>#># (שמונה פעמים על מקש הסולמית)
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א-ה 8:00-20:00 ו' 8:00-12:30
הוט
לאן מתקשרים? 6900* / 1-801-700-700
על מה לוחצים?1>3>1
לאן מגיעים? שירות לקוחות.
שעות פתיחה? א'-ה': 19:00-08:00; יום ו': 14:00-08:00 / תמיכה טכנית: 24/7 שעות
יס
לאן מתקשרים? 2080*
על מה לוחצים? #>#>#>#># (חמש פעמים על מקש הסולמית)
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א-ה': 8:00-21:00 וביום ו':08:00- 14:00
מדי פעם חברות התקשורת ישנו את התפריטים שלהן, ומדי פעם אנחנו נעדכן את הכתבה הזאת. אתם מוזמנים להציע עוד דרכים לעקוף את התפריטים שלהן (או לבקש שנוסיף למדריך מוקדי שירות נוספים).
אז איך עושים את זה? מתקשרים למוקד החביב עליכם. נותנים לבחורה עם הקול המתקתק שעשתה את הקריינות לכל מוקדי השירות בארץ רק לפתוח את הפה – ומיד קוטעים אותה בגסות עם הקשה זריזה. מחכים שהיא רק תתחיל לדבר שוב – ולוחצים על המקש הבא. ואז מגיעים לנציג, שמחים, מאושרים, ועם עוד כמה שניות שאפשר לנצל לדברים יותר שימושיים, כמו לחיות.
בזק בינלאומי
לאן מתקשרים? כל המוקדים 1800-014014:
על מה לוחצים? אחרי שבחרתם שפה, לחצו 0>0>0>0>0 (חמש פעמים על המספר אפס)העברה בין מוקדים נותנת עדיפות בתור.
לאן מגיעים? שירות לקוחות
שעות פתיחה? א'-ה' 08:00-20:00, ו' 08:00-14:00. התמיכה פתוחה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
012 סמייל
לאן מתקשרים? 1828 (שירות לקוחות), 072-2001212 (תמיכה טכנית):
על מה לוחצים? #>#>#>#># *>*>*>*>* #>#>#>#># (חמש פעמים על מקש הסולמית, חמש פעמים על כוכבית ושוב חמש פעמים על סולמית). אל תבהלו מהודעת "הקשה שגויה".
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי
שעות פתיחה? א'-ה': 18:00-8:00, וביום ו' וערבי חג: 8:00-13:00
נטוויז'ן ברק
לאן מתקשרים? 3031*, 04-8560570
על מה לוחצים? 0>0>0>0>0>0>0>0 (שמונה פעמים על המספר אפס)
לאן מגיעים? מרכזיה.
שעות פתיחה? 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע.
אורנג'
לאן מתקשרים? 054* מכל טלפון של אורנג' או 074-7-054-054
על מה לוחצים? 1>2>#>2
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א'-ה': 08:30 עד 21:00 וביום ו' ובערבי חג: 08:30 עד 13:00
סלקום
לאן מתקשרים? 123* מכל טלפון של סלקום או 1-800-052-052
על מה לוחצים? #>2>4
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א'-ה': 08:00 עד 21:00 וביום ו': 08:00 עד 13:00
פלאפון
לאן מתקשרים? 166* מכל טלפון של פלאפון או 050-7077766
על מה לוחצים? #>1>2 ותוכלו לבחור מוזיקה בזמן ההמתנה לנציג.
לאן מגיעים? שירות לקוחות
שעות פתיחה? א’-ה’: 21:00-07:30, ו’: 13:00-07:30
מירס
לאן מתקשרים? 166* מכל טלפון של מירס או 057-7575757
על מה לוחצים? #>2>2>3>3
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א-ה' 8:00 - 21:00, ו': 8:00-14:00
ויזה כ.א.ל
לאן מתקשרים? 03-5726444 (שירות לקוחות) או 03-5726794 (תמיכת אינטרנט)
על מה לוחצים? #>#>#>#>#>#># (שבע פעמים על מקש הסולמית)
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א'-ה': 8:00-20:00 ; ו': 8:00-12:30 (תמיכת אינטרנט עד 22:00)
ישראכרט
לאן מתקשרים? 03-636433, 03-6364499
על מה לוחצים? #>#>#>#>#>#># (שבע פעמים על מקש הסולמית)
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א'-ה': 07:30-24:00
לאומי קארד
לאן מתקשרים? 03-6178888, 1700-70-32-32
על מה לוחצים? #>#>#>#>#>#># (שבע פעמים על מקש הסולמית)
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א'-ה': 8:00 - 20:00 ו': 8:00 - 13:00
בזק
לאן מתקשרים? 199, 03-6800801, 166
על מה לוחצים? #>#>#>#>#>#>#># (שמונה פעמים על מקש הסולמית)
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א-ה 8:00-20:00 ו' 8:00-12:30
הוט
לאן מתקשרים? 6900* / 1-801-700-700
על מה לוחצים?1>3>1
לאן מגיעים? שירות לקוחות.
שעות פתיחה? א'-ה': 19:00-08:00; יום ו': 14:00-08:00 / תמיכה טכנית: 24/7 שעות
יס
לאן מתקשרים? 2080*
על מה לוחצים? #>#>#>#># (חמש פעמים על מקש הסולמית)
לאן מגיעים? שירות לקוחות פרטי.
שעות פתיחה? א-ה': 8:00-21:00 וביום ו':08:00- 14:00