» «
שירות
איך ניתן להתלונן על שירות לקוחות שאינו יעיל?



לרוב החברות יש מפקח מטעמם או מטעם המדינה. כאשר לא מרוצים משירות לקוחות או משירות שסופק, ניתן לפנות להנהלת החברה או לאתר את כתובת המייל לפניות הציבור.

תדעו שיש מי שנמצא מעל נציגי השירות, מי שאמון לפתור בעיות ומחלוקות שנבעו כתוצאה משירות שגוי או מתן מידע שגוי או כל בעיה ותקלה בשירות שסופק לכם בצורה שגויה.

בין היתר, ניתן לפנות לרשות להגנת הצרכן בכל פניה הקשורה לצרכנות, לתביעות קטנות במקרה שיש הפרת חוק, לפניות הציבור, לגוף המפקח על נותן השירות (רגולטור) פנימי או חיצוני.

כדי לאתר את כתובת המייל של פניות הציבור לגוף הרלוונטי, ניתן לבצע חיפוש בגוגל עם המילים פניות הציבור + שם נותן השירות. או לאתרה באתר האינטרנט של נותן השירות.
נטבוק
איך לבחור נטבוק?


קנייה של נטבוק היא קניה של מחשב קטן וחכם, אך התחרות הגדולה בין יצרניות הנטבוקים מביאה לבדיקה זהירה של הדברים הבאים:

1. ודאו שהמסך של הנטבוק הוא בגודל 10 אינטש. זהו האיזון המושלם במסכים, בין שימושיות למשקל ומחיר.

2. ודאו שהזרולוציה של המסך היא של 1024 על 600.

3. אם אתם חובבי צפייה בסרטים, בדקו את זויות הצפייה במסך - הגדילו את הבהירות למקסימום והביטו במסך מזוויות שונות. איך אתם רואים? - השוו כמה מחשבים ותדעו איזה מתאים לכם.

4. מקלדת של נטבוק היא תמיד קטנה ביחס למחשב נייד רגיל. המרחק שבין מקשי Q ו-P, הוא 19 ס"מ במחשב נייד רגיל. מידדו את המרחק בנטבוקים השונים ותדעו בכמה אחוזים הם קטנים מנייד רגיל. אתם בעלי אצבעות גדולות? - עלולה להיות בעיה. אתם מקלידים הרבה? - זה גם עלול להקשות עליכם. אתם לא מהנ"ל? - נסו להקליד טקסט על הנטבוק בחנות ולהרגיש אם זה מאד קשה לכם או שסה"כ זה זורם.
מצלמת רכב
איזו מצלמת רכב הכי כדאי לקנות?


לפי סקר שנעשה ע"י שושנה חן במגזין "ממון" של ידיעות אחרונות באוקטובר 2018, מצלמת הרכב שהכי כדאי לקנות היא Anker Rove C1, בה תקבלו את התמורה הטובה ביותר ביחס למחיר שהיו בזמן כתיבה הכתבה 399 ש"ח. הנה יתרונותיה כפי שצוינו בכתבה:

איכות צילום גבוהה

אפקט "עין הדג" כמעט ואינו מורגש

ההתקנה והעברת הצילומים נוחות

המצלמה מגיעה יחד עם כרטיס זיכרון של 32 גיגה בייט

מקשי המגע נוחים

שטוחה וצמודה לשמשה עם מינימום הפרעה לשדה הראייה

זווית העדשה ניתנת לכיוון בקלות

ניתן לשלוף אותה בקלות ולהחזיר לתושבת

האפליקציה מעולה

חיבור טעינה מדור חדש

מחיר נוח

בחסרונות צוין כי זווית העדשה שלה הכי מצומצמת ביחס למצלמות אחרות, קצב הפריירמים סטנדרטי, אין בה GPS, זמן הכיבוי שלה ארוך יחסית (דקה) והיא מוצמדת במדבקה.
קניות
איך נכון לקנות בסיילים של סוף השנה בחו"ל?


הולכים לשופינג בחו"ל, בסיילים הגדולים? הנה כמה דברים שכדאי ליישם:

1. קניות בדרך כלל כדאי לעשות בבוקר, גם מבחינת עומס וגם מבחינת המלאי.

2. לחנויות גדולות כדאי להגיע תמיד באמצע השבוע, כשפחות צפוף.

3. בשווקים כדאי לקנות בסוף השבוע, כשהמבחר גדול.

4. אם אתם יכולים, הגיעו לחנויות יום לפני תחילת הסייל, כדי למדוד וליהנות מצפיפות מועטה וחיזרו למחרת, כדי לקנות בהנחות הגדולות.

5. שימו לב שלא כל הנחה היא הנחה אמיתית ושחנויות רבות לא מאפשרות החלפה של מוצרים שנקנו בסיילים.

6. במקומות רבים תוכלו לקבל החזר על המע"מ שתשלמו, בקניה מעל לסכום מסוים. שאלו בחנות היכן הקופה המיוחדת לכך ועם הטפסים שתקבלו בכל החנויות, פנו לקבלת ההחזר, עוד לפי הצ'ק אין לטיסה, במוקד החזרי המע"מ (VAT) שבשדה התעופה.

צרכנות

מדפסות
איזו מדפסת לבחור: מדפסת לייזר או מדפסת הזרקת דיו?



אתם מתלבטים איזה מדפסת לבחור - הזרקת דיו או לייזר, שחור-לבן או צבעונית. הנה השיקולים לבחירת מדפסת:

להדפסות בכמויות, בעיקר טקסטים וללא צבע - מדפסת לייזר היא חסכונית, איכותית ויעילה.

לצבע ואיכות אך עלות שימוש יקרה יותר - מדפסת הזרקת דיו.


עתה בדקו את הדברים הבאים:

1. בכל מקרה עדיפה מדפסת המתחברת בחיבור USB.

2. אם אתם משרד - שקלו רכישת מדפסת לייזר שחור-לבן (ל-Xerox יש מדפסות זולות ויעילות מאד) או, במידה ואתם צריכים צבע, מדפסת לייזר צבעונית (שימו לב לעלויות ההדפסה הגבוהות יותר וודאו שידכם משגת לשלם).

3. לבית ולילדים שקלו קניה של מדפסת הזרקת דיו - היא תוכל לספק הדפסות צבע בקלות ובמחיר סביר (אם לא תגזימו).

4. לבחירת מדפסת בררו גם עם חברים ומכרים שהצרכים שלהם דומים לשלכם, אם יש המלצות על המדפסת שלהם, מי נותן ומה איכות השירות שהם מקבלים, עלויות הדיו או הטונר וכמות התקלות שהם חווים.

5. להקפיד במדפסות הזרקת דיו שתוכלו להמשיך ולהדפיס גם אם אחד מראשי הדיו נגמר ושראש ההדפסה אינו מותקן במדפסת אלא בראש הדיו (אם הוא מותקן למדפסת הרי שעלותו תהיה יקרה יותר בתחזוקה).
כדורסל
איך לבחור כדורסל?



הנה 3 דברים שצריך להקפיד עליהם כשרוצים לקנות כדורסל:

1. גודל - בהתאם לגיל בוחרים את הגודל (5 לילדים, 6 לנשים ו-7 לגברים).

2. חומר - גומי הוא זול אבל מתבלה מהר יותר בעוד כדור עשוי עור הוא היקר ביותר והיחיד המותר לשימוש רשמי (בדגמים Molten GG או GL בישראל). יש גם דמוי עור (סינטטי) שזול משמעותית מהעור אך עמיד יותר מכדור הגומי. בחרו אותו אם התקציב מצומצם אך תרצו בכדור שאפשר לשחק איתו על מגרשי אספלט או מרוצפי-בלטות.

3. יצרנים - כדורי Molten, Wilson או Spalding הם המומלצים ביותר.
מנהלי השקעות
איך למנוע הפסדים ותרמיות בהשקעות הון?


כך ניתן למנוע הפסדים ותרמיות בהשקעות הון:

1. בחירת מנהל השקעות עם רישיון - מנהלי ויועצי השקעות חייבים להיות בעלי רישיון מהרשות לניירות ערך לאחר שעמדו בכל הבחינות הדרושות בנושאים הרלוונטים לנושא. מנהלי תיקים קטנים (עד חמישה לקוחות בשנה) אינם חייבים ברישיון, אך האחריות לפנייה אליהם היא של הלקוח בלבד.

2. הסכם בכתב - ההסכם עם מנהל או יועץ ההשקעות חייב להיעשות בכתב, תוך פירוט גובה העמלות ומדיניות ההשקעות. על הלקוח לקבל העתק של ההסכם עם חתימתו בטרם יתחיל לקבל את שרותי מנהל ההשקעות.

3. ביטוח למנהל ההשקעות - יש לוודא שלמנהל ההשקעות יש די מקורות כספיים בכדי לפצות לקוח במקרה של התרשלות או מעילה באמון.

4. הסכמה לעסקאות - לא כדאי לתת הסכמה מראש לעסקאות שיש בהן סיכון גבוה.

5. בדיקה ברשות לניירות ערך - יש לוודא שלמנהל התיקים ולחברה בה הוא מועסק יש רישיונות כחוק, שהם לא נשללו בעבר ושלא הוגשו נגדו מעולם כתבי אישום. ניתן לבדוק את הפרטים הללו באתר רשות לניירות ערך www.isa.gov.il
כיריים
איך לבחור כיריים למטבח?



לבחירה של כיריים טובות, הקפידו על הדברים הבאים:

1. לחסכון, קנו כיריי גז. לבישול איכותי, מהיר יותר וניקיון מרבי - קנו כיריים חשמליות (שעולות יותר).

2. הקפידו על חיישן בטיחות, במקרה של כיריי גז.

3. אם אתם לא מולטי-בשלנים עסוקים, הכיריים הסטנדרטיות, שכוללות 4 מבערים, יספיקו לכם בהחלט.

4. מבחינת חום הכיריים, כדאי שיהיה הספק גדול מ-1,000 וואט למבער הקטן ועד לפחות 2,200 וואט למבער הגדול.

5. כיריים עם משטח אמאייל הם הכי קלים לניקוי והכי פחות פגיעים. משטחי נירוסטה יש לנקות בעזרת חומרי ניקוי שמיועדים לנירוסטה וקשה יותר לנקותם (כמו גם שני סוגי משטחי הכיריים החשמליים).

6. עדיף לבחור כיריים עם מצת סמוי, שנוטה להתלכלך פחות מהמצגת הגלוי ופחות פגיע למכות.

7. עדיף לבחור כיריים עם מצת שנדלק ביד אחת, מאשר כזה שמחייב לחיצה על שני כפתורים, בשתי ידיים. במיוחד זה יסייע במקרים שבהם יד אחת תפוסה בסיר, מחבת וכדומה.

8. מבער שבנוי משני חלקים עדיף, בשל היותו קל יותר לניקוי.

9. העדיפו מבערים חלקים, שפחות צוברים לכלוך.

10. העדיפו כוסיות מבערים שצמודות למשטח ולא כאלה שיש בהן רווח, מה שיאפשר כניסת לכלוך.

11. יש לבדוק מה המרחק של בין המבערים או מוקדי הכיריים, כאשר חשוב לוודא את הנוחות בהנחה של הסירים והמרחק ביניהם. אם אתם מרבים להשתמש בסירים גדולים קחו גם זאת בחשבון במרחק בין הלהבות.

12. אם בוחרים כיריים עם מבער טורבו יש לוודא שהוא יהיה בצד הכיריים ולא במרכז בכדי שיהיה ניתן לעשות הפרדה בין הסיר הגדול כל השאר.

13. הקפידו לבדוק מי נותן את האחריות והאם הם נחשבים חברה אמינה. באתר תלונה תוכלו לבדוק אם יש תלונות כנגד החברה, על השירות שלה ואספקת חלקי החילוף.




לכיריים חשמליות הקפידו גם על אלה:

1. בכיריים חשמל ניתן לבחור בין משטחי זכוכית מחוסמת ובין משטחי זכוכית קרמית. הזכוכית הקרמית עמידה יותר מהמחוסמת. שני סוגי הזכוכית מחייבים ניקוי בחומרי ניקוי ייעודיים.

2. העדיפו טכנולוגיית היי-לייט בכיריי חשמל. החימום מהיר הרבה יותר וההפרש במחיר שווה.


דירה
איך לבחור דירה מיד שניה?
איך בוחרים דירה מיד שנייה?


קנייה של דירה מיד שנייה היא הליך יקר שצריך לבדוק בו את הדברים הבאים:

1. לבדוק מאחורי תמונות, לראות אם יש פגמים שהוסתרו.

2. לפתוח חלונות ולהקשיב לרעשים מהסביבה.

3. לבחון ריחות ומפגעים סביבתיים (אנטנות סלולאריות, קו מתח גבוה, כביש מהיר ורועש).

4. להרים שטיחים.

5. לברר על השכנים, מיהם? מהם? איך ההתנהגות שלהם (לשאול שכנים אחרים).

6. לבקר בקרבת הבית בשעות שונות של היממה (לאבחון של מצב הרעש).

7. לשאול את השכנים על המוכר ואמינותו.

8. לבקש לראות חשבונות ארנונה אחרונים.

9. לברר מה בדיוק משאירים המוכרים בדירה ומה הם מפרקים (עדיף גם לצלם את כל הדירה כדי לוודא מה נמכר לכם).

10. לבדוק כמה דירות יש בכל קומה (פחות דירות בקומה מעלה את איכות החיים).

11. לא לחתום זיכרון דברים עד לשלב בו אתם סגורים לחלוטין על העסקה.

12. לבדוק את מצב מערכות הביוב, המים והממ"ד ועלויות התיקונים שלהם (אם הם לא תקינים).

13. לבדוק מה המחירים של דירות דומות באיזור.

14. לברר אם החנייה צמודה ורשומה על שם הדירה (זה שווה הרבה!).

15. להביא מישהו שיבחן את הדירה בלי התלהבות ויהיה מעין "פרקליט השטן" כדי למצוא בעיות שהחמצתם.

16. לבדוק בעיריה תוכניות פיתוח עתידיות של האיזור.
אילו דרכים יש לניהול משא ומתן על הצעת מחיר שקיבלתם?


1. קיבלתם הצעת מחיר? - דונו עליה. היא לא סוף פסוק, בשום מקרה.

2. אמירה של "תשתדל יותר!" למציע היא הראשונה להיות יעילה. עוד לפני ההתמקחות, היא תיתן לכם שליטה ובטחון בתהליך והמציע ידע שאתם מקצועיים בניהול משא ומתן.

3. נסו להציב תנאים בסגנון של "יש לנו תקציב מוגדר ומוגבל, לצערנו". כך, יתכן בהחלט שתקבלו הצעה "במיוחד בשבילכם, אבל אל תעבירו הלאה.."

4. ההצעה יורדת אליכם? - זה לא אומר שהיא סיימה לרדת. מקסימום נסו להתפשר בין ההצעה החדשה למחיר שביקשתם - האמצע החדש הזה נמוך יותר מההצעה החדשה.

5. משחק ב"המום" הוא יעיל בכל מקרה (זה בסדר, גם המציע, איש מכירות או בעל מקצוע, יודע שאתם משחקים משחק), כשאחד מבני הזוג המום מהמחיר והשני מנסה לפשר בין בן הזוג ההמום לבין המציע.
איך לבחור מחשב נייד?



למחשב העיקרי שלכם (שיבוא במקום מחשב שולחני) הקפידו על הדברים הבאים:

1. מסך גדול

2. כונן בעל נפח רב

3. מחשב מהיר וחזק ללא פשרות


אם אתם ניידים מאד עם המחשב הקפידו על הדברים הללו:

1. משקל נמוך ככל האפשר

2. צג גדול עם רזולוציה נוחה

3. דק גזרה

4. חיי הסוללה שלו ארוכים ככל האפשר

5. מנגד תוכלו לוותר על יכולות מולטימדיה

6. כונן SSD


בנוסף:

- בחנו גם תלונות על המשווק והיבואן באתר התלונות הישראלי - www.tluna.co.il וב-Zap.

- תקופת האחריות ארוכה: כל שנת אחריות נוספת על שנה עדיפה ושווה הרבה כסף - היא גם מצביעה על בטחון היבואן או היצרן במוצר שלו - חפשו מחשב נייד עם 3 שנות אחריות!
איך לקנות בסופרמרקט באופן חסכוני?
איך קונים בסופר בצורה חכמה?

הנה טיפים חשובים לקנייה חכמה וחסכונית:

1. לקניה חכמה וחסכונית - קנו פעם בשבוע ולא לכל החודש. ובלי קניות השלמה במכולת (רק חירום).

2. החליטו על משך הזמן שבו תשהו בסופר. ככל שיהיה מצומצם, תהיה הקניה מהירה, תכליתית וזולה משמעותית.

3. במידה ואתם במשבר כספי החליטו על תקציב לכל קנייה והחליטו מה יורד מהקניה אם עברתם אותו.

4. איכלו לפני הקניות בסופרמרקט - כשמגיעים לקניות רעבים קונים דברים מיותרים.

5. ערכו קניות ללא הילדים.

6. הכינו תמיד רשימת קניות מראש והיצמדו אליה היטב. אין לקנות יותר משני מוצרים שלא ברשימה (הזדמנויות משמעותיות, ירק שהרבה זמן רציתם להכין אתו משהו והוא בהוזלה כרגע..) ואל תתפתו למבצעים!

7. אם יש מוצר שאתם מאד רוצים, נסו למצוא על מה ברשימה ניתן לוותר בעבורו (עוף במקום כנפי עוף, סטייק במקום בשר צלי וכדומה).

8. קנו רק במרכול הזול (שאלו בין חברים והשוו) או אפילו בשוק (זולים משמעותית).

9. שימו לב שהמדפים בסופר מסודרים כך, שדווקא המוצרים שבגובה העיניים יקרים יותר. הסתכלו גם למעלה ולמטה ותמצאו מוצרים זולים יותר.

10. אם אין את המוצר שאתם רוצים ובמקומו יקר יותר - חישבו פעמיים לפני שאתם קונים - האם אתם ממש חייבים אותו השבוע?

11. בדקו תפוגת כל מוצר (לעתים קרובות החלב הטרי, למשל, מונח בעומק המדף, כדי שהלקוחות ייקחו קודם את זה של שלשום).

12. עקפו התורים - אם יש תור ארוך במקום מסוים (לדוגמה בשר), לכו למקום אחר וחזרו לשם אחר כך, כך תחסכו זמן.

13. אוכל מוכן בדרך כלל יקר פי 5 ממצרכים גולמיים. לפני שאתם קונים, עשו החישוב הנדרש והחליטו אם זה באמת שווה את זה.

14. לא לקנות מלאי - קנו רק מה שצריך (אל תתפתו לקנות מוצרים מתכלים בכמויות ענק בגלל ההנחה. לעומתם, מוצרים לא מתכלים, אם נמכרים השבוע בהנחה משמעותית, קנו:
* סבונים, שאפשר להניח בינתיים בארון הבגדים ולקבל ריח נהדר
* משחות ומברשות שיניים
* שקיות לכריכים וכדומה..

- אל תתפתו גם להצעות בקופה.

15. שימו לב שהמוצרים היומיומיים (דוגמת לחם וחלב) ממוקמים בחנויות הגדולות בסוף המתחם, כדי שבדרך תיאלצו לעבור את כל החנות ולהיחשף לפיתויים רבים.

16. מוצרי מותג יקרים יותר - חפשו את הזולים יותר והטובים לא פחות.

17. קנו רק ירקות ופירות שהגיעו למחיר העונה ולא של תחילת העונה - הם יקרים מדי!

18. לימדו את הכמות הסבירה שנדרשת למשפחה ואל תקנו פרי וירק בשביל הפח.

19. כדי לחסוך זמן בקופה, ארזו פירות וירקות בשקיות נפרדות - יש להם קודים שונים בקופה.

20. בזמן ההמתנה בקופה, עיברו שוב על העגלה והוציאו ממנה דברים מיותרים.

21. בקופה, קנו בתשלום אחד - לא בתשלומים!!

22. בדקו את החשבון היטב.
איך לבחור משקפי שמש?



בבחירת משקפי שמש יש להקפיד על התכונות הבאות:

1. תווית המציינת שהם מסננים את הקרינה האולטרה-סגולה של השמש UV (לפחות UV400).

2. עדשות "polarized" (מקוטבות) מומלצות, להגנה טובה יותר מהשמש החזקה.

3. משקפיים קלות (עד 25-30 גרם)

4. מסגרת גמישה ככל האפשר.

5. עדשת Anti Scratch נגד שריטות.

6. משקפיים המשקפות את הצבעים בצורה המציאותית ביותר.

7. במקום עדשות כהות מדי שגורמות להרחבת יתר של האישונים עדיפות משקפיים בהירות בתנאי שהן מגינות נגד קרינת UV עד 100%.

8. מסגרת חזקה, גמישה ולא-שברירית

9. שהצירים של המסגרת נראים חזקים וטובים.

10. נוחות: שהמשקפיים לא לוחצות על הרקות או הראש ונותנות תחושה נעימה.

11. משקפי שמש עם עדשות גדולות שיחסמו את השמש גם מצידי העיניים (חשוב במיוחד לאנשים בהירי עור ורגישים במיוחד לשמש).


מבחינת צורה, מומלצות משקפיים מנוגדות לצורת הפנים:

1. משקפיים עגולים לפנים מרובעות

2. מלבניים או אלכסוניים לפנים עגולות

3. מסגרות מלבניות קצרות או אובליות לפנים מאורכות


כמו כן, חשוב לדרוש הסבר על חומרי הניקוי המותרים והאסורים לניקוי.
איך לעשות קניות של מזון באינטרנט?



קניית מוצרי מזון ומכולת לבית ברשת מומלץ להקפיד על הדברים הבאים:

קחו בחשבון זמן אספקה - מומלץ לוודא מתי תסופק ההזמנה ובקניות הבאות להזמין כמה ימים מראש, כדי לא להיתקע.

מחיר מעט יקר מקניה רגילה - עדיין מחיר הקנייה ברשת לא משתווה לקנייה בסופר הפיזי, אבל אם תקנו ברשת "רמי לוי" תוכלו לקנות בזול יותר ממחיר הקנייה בסניפים הפיזיים של המתחרים.

מחיר מול פריסה - אמנם רמי לוי זול מאד ביחס למתחרים אבל, בגלל מספר הסניפים הקטן יותר, יש לוודא שהם מספקים גם לאזור המגורים שלכם.

טריות - לא הכל מגיע טרי, אך דעו שזכותכם להחזיר. בנוסף, קניה ברשת מחייבת גיבוי מהמכולת השכונתית, להשלמות של מוצרים שלא נמצאו במלאי ושל מוצרים לא טריים שסופקו.
מה כדאי לבדוק לפני התקנת מזגן?



לפני התקנת מזגן כדאי לבדוק אם ההתקנה כוללת את כל הדברים הבאים:

1. קיבוע היחידה הפנימית של המזגן בקיר או ברצפה.

2. הצבת היחידה החיצונית של המזגן על הקרקע או על מתלה (תושבת).

3. עלות המתלה כלולה בדרך כלל בהצעת המחיר, אך לא כן הסורג להגנת המזגן מפני גנבה.

4. צנרת שאורכה עד 2 מטר (נהוג לגבות תוספת תשלום עבור צנרת ארוכה יותר).

5. נקודת חשמל מיוחדת בקיר ויחידת פיקוד נפרדת בלוח החשמל.

6. כיסוי פלסטי דקורטיבי להסרת הצנרת.

7. מילוי המזגן בגז, חיבור היחידות והפעלתן.

8. צינור לניקוז מים.
איך לנהל משא ומתן עם אנשי מכירות מיומנים?


הנה מספר טקטיקות לניהול משא ומתן עם אנשי מכירות:

1. טקטיקות כמו הפחדה (זה הולך להיגמר, המחיר עומד לעלות, המבצע מדהים וקצר מועד), מבצע שמיועד "במקרה" למגזר שלכם, תשלומים חודשיים קטנים ביותר (לכאורה לא משמעותיים) ולחצים בשעה שאתם עייפים ביותר - כל אלה נועדו לגרום לכם לסגור עסקה מידית. אל תתפתו ואל תסכימו. אם הרכישה גדולה ומשמעותית, קחו יום-יומיים למחשבה.

2. מול איש מכירות אגרסיבי צריך להיות חד משמעי - גם אם הוא נחמד מאד ועושה מאמצים, אין לקנות אם איננו צריכים באמת את המוצר (ברוב המקרים שאלו את עצמכם "האם באתי כדי לקנות את המוצר הזה?"). כדי לא לפגוע בו אפשר פשוט לומר לו "אתה מצוין ועושה את העבודה נהדר אבל איני צריך זאת."

3. גם אם ברצונכם לקנות את המוצר - השוו אותו אובייקטיבית עם מוצרים מתחרים מסוגו ואל תיתפסו לזה שהמוכר מציע לכם (ושדודה שלו וגיסתו בדיוק קנו וגם לו יש בבית שניים כאלה...).

4. שימו לב שכשואלים אתכם מה חסר לכם במכשיר הישן שלכם, המוכרים בעצם לומדים מכם כיצד למכור לכם את מה שברשותם. נדבו מעט פרטים ותנו להם לפרט על תכונות המכשיר/ים המוצע/ים.
איך לבחור מדיח כלים למטבח?


בבחירת מדיח חשובים הדברים הבאים:

1. קיבולת מספיקה (לרוב המדיחים הרחבים קיבולת של 12 מערכות כלים).

2. מקבל צלחות גדולות (יש מדיחים שצלחות גדולות פשוט לא יכולות להיכנס לתוכם).

3. פשטות הפעלה.

4. שקט בהפעלה (עד עוצמת רעש של 50dB).

5. תו תקן ישראלי (1326).

6. מודולריות ויכולת שינוי התכנון הפנימי כולל גובה המגרות והסלסלות.

7. התאמה למקום במטבח ולעיצוב שלו.

8. אחריות ממושכת ככל האפשר.

9. גב של יבואן ויצרן מוכרים ואמינים.

10. במידה ויש לו תכניות החוסכות בחשמל ומים, עדיף להשקיע במדיח יקר מעט יותר ולכסות מהר מאד את ההפרש בחסכון לשנים (צריכת מדיח נורמלית היא בין 18 ל-22 ליטר מים למחזור הדחה ו-1 קילוואט שעה חשמל).

11. טיימר להדחה בשעות הלילה הוא תכונה מומלצת למי שרוצה שקט במטבח.

12. המדיח הטוב ביותר הוא זה שיש עליו שלושה ציוני A - לנקיון, צריכת אנרגיה וייבוש.

13. למדיח פשוט וזול במיוחד ודאו שהציפוי הפנימי של המדיח הוא מנירוסטה ולא דמוי נירוסטה.

14. שיש לו מסנן המונע סתימות בניקוז המים.

15. מערכת מסננים צפופה - כך תופחת כמות הלכלוך שתכנס למערכת המדיח.

16. זמן השרייה ארוך - יעיל לניקוי הכלים וחסכוני במים.

17. ודאו כמה תכניות יש למדיח, גם כאלה המאפשרות הדחה קצרה למעט כלים.

18. ודאו קיומו של מנגנון הגנה להצפה. מנגנון כזה עוצר את פעולת המדיח בשעת הצורך.

19. בדקו שיש נוריות חיווי, הדולקות כשיש צורך בחומר הברקה ובמלח למדיח.

20. בדקו את האפשרות "לשחק" עם החלוקה הפנימית בתוך המדיח, כך שתוכלו להכניס כלים גדולים.


על מה להקפיד בקניית סירים?


הנה 5 דברים שיש להקפיד עליהם בקניית סירים:

1. סימון של הספרות 18/10 בתחתית הסיר המעידים על 18% כרום ו-10% ניקל, מה שיבטיח את עמידות וחוזק הסיר מבחינת אורך חיים שריטות וחלודה.

2. הגדירו לעצמכם לצה מיועד הסיר וכך תוכלו לדייק יותר בבחירתו מבחינת גודל, עומק וסוג.

3. בקניית סירי נירוסטה חשוב לוודא שהתחתית מכילה גם אלומיניום המגיב טוב לחום ומפזר אותו היטב, מה שתורם לשימוש חסכוני ויעיל יותר.

4. במידה והסיר מיועד לשימוש גם בתנור חשוב לוודא שהידיות, המכסה וכתפור המכסה עמידים לחום וכי הסיר מתאים בגודלו לתנור שלכם.

5. קנו סירים מחברות מוכרות שיתנו לכם אחריות ארוכה על המוצר.
איך לבחור עגלת תינוקות?



כדי לבחור עגלת תינוק, כדאי להתייחס למספר פרמטרים חשובים:

1. אישור תקן של מכון התקנים.

2. בדרך כלל המשקל הממוצע הוא בין 8-10 ק"ג, ניתן למצוא גם בפחות.

3. כדאי לוודא שכאשר העגלה מתקפלת היא נכנסת לתא המטען ברכב.

4. קיפול נוח, המתאפשר גם עם יד אחת.

5. כיוון הישיבה - עם הפנים אלינו או החוצה - יש עגלות שהידית עוברת מצד לצד.

6. עגלה עם 4 גלגלים יציבה יותר מעגלה עם 3 גלגלים. כדאי לבחון קנייה של עגלה עם גלגלים מוקצפים שאינם מתפנצ'רים בקלות, אך יש להתאים את גודל הגלגלים לאיזור מגוריכם (מדגות בבניין לדוגמה) ולשאר הצרכים.

7. יש לבדוק עד איזה זווית העגלה מגיעה כאשר היא בשכיבה והאם נכנס בה סלקל.

8. יש לוודא שבעגלה יש זווית של שכיבה מלאה, התינוק ישן פעמים רבות בעגלה ויש לבדוק שהיא מגיעה למצב מאוזן לגמרי.

9. חשוב שהעגלה תהיה בגודל סטנדרטי, לא גדולה או קטנה מדי.

10. ריפוד כביס במכונת כביסה ונעים למגע.

11. מחיר המתאים לכיסכם, בכל מקרה כדאי לערוך סקר מחירים והשוואות לפני קבלת החלטה.

12. בדקו אפשרות להוספת עזרים שונים כמו צילון, תליית תיק, מקום אחסון נוח ועוד.
על מה להקפיד בחינוך על צרכנות נבונה?



הנה 7 כללים לחינוך לצרכנות נבונה:

1. הקשבה לילד - חשוב להקשיב למאוויים של הילד גם מבחינת עלות אך גם מבחינת הרצונות שלו.

2. נהלו שיחה - חשוב לנהל שיחה באווירה נעימה, לשמוע את רצונותיו והסבריו של הילד, לערוך סדר עדיפויות ולהבין את הסיבות למה הוא רוצה את מה שהוא רוצה ולהסביר לו מה השיקולים שלכם לקניה או אי קנייה של אותו מוצר.

3. במידה והחלטתם לקנות את מה שהילד רוצה, שתפו אותו בעריכת סקר מחירים ובחירת המקום בו הכי משתלם לקנות.

4. תנו לילד להשתתף בחלק מההוצאה של משהו שהוא מאוד רוצה או סכמו אתו שהוא מוותר על דבר מה אחר בכדי לאפשר את הקנייה.

5. בימי הולדת ואירועים שונים נסו להנהיג קניית מתנה אחת משותפת מהמשפחה או החברים במקום הרבה מתנות קטנות שאין בהן צורך.

6. אפשרו קנייה של מתנות חווייתיות ותרבותיות ולא רק חומריות.

7. נסו לכוון את הילדים למה ראוי וחיוני להם על דרך החיוב, תנו דוגמה למה כן ולא רק למה לא.
מהם 8 הכללים לבחירת נעלי ספורט?
איך בוחרים נעלי ספורט?

לבחירת נעלי ספורט עשו כך:

1. ודאו כי בין קצה הנעל לאגודל קיים מרווח.

2. נעל שאינה נוחה בזמן הקניה לא תהיה נוחה גם אחר כך. הימנעו!

3. התאימו את מבנה כף הרגל למבנה הנעל - יש סוגים שונים.

4. מדדו את הנעליים, עם גרביים איתם אתם משתמשים בדרך כלל (הביאו עימכם) ולא בגרביים דקות מהחנות.

5. מדדו את הנעליים בעמידה, כך שכל משקל הגוף יהיה על הרגליים.

6. אם מתאפשר לכם, בחרו חנויות בהן יש משטח מיוחד שמראה בעזרת חיישנים מיוחדים היכן קיימות נקודות לחץ ברגל שלכם. הדבר יעזור להתאים לכם את הנעל הטובה לכם.

7. כדאי לקנות נעליים בסוף היום, כאשר הרגל צוברת נפיחות ממאמץ והליכה, כמו בעת אימון.

8. נעלי ריצה טוב שיהיו מצוידות בבולמי זעזועים.
מהן תקנות האחריות על מכשירי חשמל?
על מה להקפיד בקניית מוצרי חשמל?
איך לבחור מפזר חום?
איך לבחור עדשות מגע?
איזו שמפניה הכי טעימה?


אֵאוּרִיקַה - האנציקלופדיה של הסקרנות!

העולם הוא צבעוני ומופלא, אאוריקה כאן בשביל שתגלו אותו...

אלפי נושאים, תמונות וסרטונים, מפתיעים, מסקרנים וממוקדים.

ניתן לנווט בין הפריטים במגע, בעכבר, בגלגלת, או במקשי המקלדת

בואו לגלות, לחקור, ולקבל השראה!

אֵאוּרִיקַה - האנציקלופדיה של הסקרנות!

שלום,
נראה שכבר הכרתם את אאוריקה. בטח כבר גיליתם כאן דברים מדהימים, אולי כבר שאלתם שאלות וקיבלתם תשובות טובות.
נשמח לראות משהו מכם בספר האורחים שלנו: איזו מילה טובה, חוות דעת, עצה חכמה לשיפור או כל מה שיש לכם לספר לנו על אאוריקה, כפי שאתם חווים אותה.