שלום,
נראה שכבר הכרתם את אאוריקה. בטח כבר גיליתם כאן דברים מדהימים, אולי כבר שאלתם שאלות וקיבלתם תשובות טובות.
נשמח לראות משהו מכם בספר האורחים שלנו: איזו מילה טובה, חוות דעת, עצה חכמה לשיפור או כל מה שיש לכם לספר לנו על אאוריקה, כפי שאתם חווים אותה.
»
«
מה החוקים לביטול עסקאות קנייה?
אלו החוקים לביטולי עסקאות קנייה:
שמירה אריזות - אין לפתוח אריזות או להסיר תוויות.
פתקי החלפה - יש לשמור את פתקי ההחלפה ולהביאם לחנות בעת ההחלפה.
ביטול עסקה והחלפת מותר - על בגדים והנעלה ניתן לקבל החזר כספי עד 48 שעות, זאת אם לא הוסרו התוויות מהמוצר. החזרים כספיים ניתן לקבל עד 14 ימים.
מוצרים שלא ניתן לקבל עליהם החזר כספי - הלבשה תחתונה, מוצרי מזון, ארנקים ותיקים.
האם חברת אשראי מחויבת לבטל עסקה?
לפי החלטת בית המשפט לתביעות קטנות בישראל חברות אשראי מחויבות לבטל עסקה ולהפסיק חיובים רק במקרים בהם סחורה לא סופקה ללקוח והוא ביטל את העסקה בשל כך. בכל מקרה אחר אין תקנה בקובעת ביטול חיובים.
עסקאות
אלו החוקים לביטולי עסקאות קנייה:
שמירה אריזות - אין לפתוח אריזות או להסיר תוויות.
פתקי החלפה - יש לשמור את פתקי ההחלפה ולהביאם לחנות בעת ההחלפה.
ביטול עסקה והחלפת מותר - על בגדים והנעלה ניתן לקבל החזר כספי עד 48 שעות, זאת אם לא הוסרו התוויות מהמוצר. החזרים כספיים ניתן לקבל עד 14 ימים.
מוצרים שלא ניתן לקבל עליהם החזר כספי - הלבשה תחתונה, מוצרי מזון, ארנקים ותיקים.
לפי החלטת בית המשפט לתביעות קטנות בישראל חברות אשראי מחויבות לבטל עסקה ולהפסיק חיובים רק במקרים בהם סחורה לא סופקה ללקוח והוא ביטל את העסקה בשל כך. בכל מקרה אחר אין תקנה בקובעת ביטול חיובים.
