שלום,
נראה שכבר הכרתם את אאוריקה. בטח כבר גיליתם כאן דברים מדהימים, אולי כבר שאלתם שאלות וקיבלתם תשובות טובות.
נשמח לראות משהו מכם בספר האורחים שלנו: איזו מילה טובה, חוות דעת, עצה חכמה לשיפור או כל מה שיש לכם לספר לנו על אאוריקה, כפי שאתם חווים אותה.
»
«
איך לשפר את העסק בתקופה קשה או משנקלע לקשיים?
הנה מספר דרכים לשיפור העסק בתקופות קשות או של קשיים:
1. עשו שיווק שאינו עולה כסף ע"י פגישות עם לקוחות עבר שלכם,
2. שימו דגש על רווחיות ולא על מחזורי מכירות.
3. נסו להעביר ביצוע משימות שבוצעו ע"י ספקים חיצוניים על עובדים מהחברה.
4. התייעצו עם נציגים בבנק ובדקו מה ניתן לעשות עם תזרים המזומנים העסקי שלכם.
5. שפרו את תנאי התשלום לנותני השירותים והספקים החיצוניים.
6. התבוננו במתחרים ולמדו כיצד הם נוהגים בתקופות שפל.
7. עשו הכל כדי לקבל תשלום במזומן עבור השירות או המוצר אותו אתם מספקים.
8. שמרו על אופטימיות וזכרו שפתרונות יצירתיים יכולים לעלות דווקא ברגעי קושי.
איך לעודד חדשנות בקרב העובדים?
כדי לעודד את העובדים לחדשנות, עשו כך:
1. עודדו את העובדים ליזום רעיונות חדשים.
2. תגמלו עובדים שיזמו וקידמו רעיונות חדשים שמומשו ודאגו לפרסם זאת בקרב כלל העובדים.
3. דאגו לפרגן גם לעובדים יוזמים שרעיונותיהם לא יצאו לבסוף אל הפועל.
4. תנו קרדיט לעובדים יצירתיים, גם למול ההנהלה שלכם.
5. שימרו על שקיפות ועידכון כלפי מטה, כך שעובד יוזם - יידע תמיד מה קורה עם הרעיון שלו.
6. רבים מהיוזמים לא יוכלו לנהל את הפיתוח של הרעיון שלהם, אבל שימרו להם מקום בצוות שמקדם ומפתח אותו.
איך לבחור שותף להקמת עסק או חברה?
בבחירת שותפים למיזם או עסק, הקפידו על הדברים הבאים:
1. לבדוק אצל השותף המיועד את מצבו כלכלי (חובות, התחייבויות שעלולות להכניס גורמים שלישיים לשותפות).
2. תיאום ציפיות בתחילת השותפות הוא הכרח לשותפות בריאה בהמשך.
3. לא להסכים לגבול תחתי לדילול.
4. שותף טוב זה הכי חשוב. סביר ששותף טוב ירצה לראות תכנון פיננסי, תכנית עסקית.
5. כדאי לבדוק עם אנשים שעבדו אתו בעבר, איך הוא בשותפות, תפקוד, בעיות וכו'.
6. מאד חשוב לשותף שיהיה לו אינטגריטי: שיהיה מודע לחולשות ולחוזקות שלו. אל תיקחו מיזנתרופ או שחצן כשותף!
7. לא יוצרים שותפות מיד. שותפים בריאים, רק אחרי זמן מה שרצים ביחד, מנסחים בכתב את הציפיות וההסכם.
8. השותפים צריכים להתאים ולהשלים זה את זה. אף אחד לא מושלם אבל אסור שדברים מהותיים לא ימולאו על ידי אחד מהם.
9. וטיפ אחרון: לא לסמוך רק על תחושת הבטן כשבוחרים שותף. חפשו את ההתלהבות וה"אש" בעיניו!
איך לעצב כרטיס ביקור?
אלו הדברים שיש להקפיד עליהם בעיצוב כרטיס ביקור:
1. הקפדה על גודל סטנדרטי של 9 ס"מ על 5 ס"מ
2. רצוי שהטקס יהיה בשפה עברית
3. לאנשים שיש להם לקוחות גם בחו"ל כדאי לעצב כרטיס דו צדדי כאשר בכל צד יהיה כיתוב בשפה אחרת (עברית ואנגלית או עברית ושפה נוספת אחרת)
4. יש להקפיד שהטקס יהיה מיושר לימין
5. חשוב שיהיו רשומים הפרטים הבאים: שם ושם משפחה, תפקיד ושם החברה (יש להוסיף לוגו במידה וקיים), כתובת, מספר טלפון, סלולארי, פקס, דואר אלקטרוני ואתר אינטרנט אם ישנו.
6. חשוב שכל המידע יהיה מתומצת וברור
7. במידה וכרטיס הביקור צבעוני חשוב לבחור פונט כהה לטקסט על מנת שיהיה קריא דיו
מה עושים במקרה של בום תקשורתי שלילי לחברה מסחרית? איך לנהל את המשבר העסקי הזה?
במקרה של משבר עסקי שיש לנהל, חשוב להגיב במהירות וביעילות. הקפידו על הפעולות הבאות:
1. אם אתם יודע שהולכים לפרסם עליכם משהו כזה, הכינו מראש ומסרו לתקשורת תגובה חריפה ומדויקת, שתסביר את עמדתכם. התוצאה תהיה שתשדרו מקצועיות וטיפול נאות במצב וכך תמזערו את הנזקים העתידים לבוא.
2. קחו אחריות ויוזמה ובצורה מסודרת ובלי "חוכמות" תנו את מירב המידע ללקוחותיכם.
3. אם מומחים קבעו דברים נגד המוצרים או השירותים שלכם, קחו מומחים מקבילים, ברמה דומה של מקצוענות, שיציגו את הטענות שלכם ויסתרו את שלהם. הטילו ספק בתוצאות שלא מסתדרות עם מחקרים ותוצאות בדיקות שבידיכם.
4. הציפו את תגובותיכם בכל כלי תקשורת אפשרי, כמו גם באתר האינטרנט שלכם, ברשתות החברתיות וכדומה.
5. בפייסבוק או ברשתות חברתיות אחרות, עלול להיווצר סחף של תגובות וטוקבקים קשים כנגדכם. כדאי למנות אנשים שידבררו אתכם שם במקצועיות. במקרה הקשה, יש לחסום את דף הפייסבוק שלכם לתגובות מתלהמות, אך במקרה שהוא בשליטה, כדאי לפתח דיאלוג עם הטוענים כנגדכם ולהציג את הממצאים והמידע שבידיכם.
איך לשפר את המוניטין האישי ברשת?
הנה דרכים לשיפור המוניטין שלכם ברשת, כך שלא תשרפו את עצמכם בשוק העבודה:
1. עשו על עצמכם גוגל - הכניסו את שמכם באנגלית ובעברית לגוגל וודאו שכל התוצאות בעמוד הראשון תהיינה חיוביות (רצוי מאתרים איכותיים ואמינים).
2. בקשו מאחרים לעשות עליכם גוגל - ייתכן שדווקא הם יעלו על דבר מה שרצוי שלא יתפרסם וניתן לטפל בכך.
3. דאגו לפרופיל נקי ומחמיא - מחקו כל תמונה או פוסט שהעלתם המוציא אתכם לא בצורה מחמיאה. זכרו שאם יש ספק אין ספק.
4. בקשו מאחרים למחוק תוכן לא מחמיא - אם מופיעה תמונה או תוכן הקשור אליכם אצל אחרים ואין ביכולתכם למחוק זאת באופן עצמאי, עשו הכל כדי להגיע אל מי שפרסם אותה ולבקש שהתוכן יוסר או ששממכם לא יוזכר.
5. תיוגים באישור בלבד - ביכולתם לאשר תיוגים שלכם כשאתם מופיעים פוסטים או סטטוסים של אחרים. אשרו רק מה שראוי לפרסום. כמו כן השתמשו בפיצ'ר המאפשר להגדיר פוסטים ישנים כפרטיים לעיינכם בלבד או רק לחברים. וודאו שהנראות שלכם ברשת היא רק בהקשרים חיובים וראויים.
6. שנו את הגדרות האבטחה - שנו את הגדרות האבטחה בפייסבוק, באינסטגרם או בכל רשת בה אתם נמצאים, כך שרק חברים יוכל לראות את התוכן שאתם מעלים.
7. שימוש נכון בקישורים - גוגל מתעדף אתרים שיש בהם קישור לאתרים מובילים ולכן כדאי להשתמש בהם על מנת לימור נוכחות בולטת ברשת ומיקום טוב במנועי החיפוש.
8. שיפור תוצאות החיפוש אודותיכם - הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא יצירת תוכן חיובי ומעניין שיבלוט ויקדם אתכם.
9. הכריזו בעלות על שמכם - בעלות נמוכה יחסית ניתן לשמור את שמכם בתוספת קום. הדבר ימנע הקמת אתרים עתידיים על שמכם העלולים לגרום לכם לנזק.
10. הגדירו התרעה בגוגל - ניתן להגדיר התרעה בגוגל בה תקבלו מידע בכל עם ששמכם מוזכר בגוגל. הדבר יאפשר לכם שליטה מלאה על כל איזכור שלכם ברשת.
איך לפתוח עסק עצמאי?
הנה השלבים לפתיחת עסק עצמאי:
1. בדיקת מימון - יש לעשות בדיקה יסודית ומעמיקה של המימון הקיים לרשותכם, הן בחשבונכם והן מבחינת הלוואות שתוכלו לקחת.
2. הגדרת תכנית עסקית - יש להגדיר את העסק בצורה ברורה הכוללת חזון, מטרות, דרכי התנהלות ופעולה, כדאי בשלב הזה להיעזר באיש מקצוע.
3. רישום ברשויות - יש להירשם כחוק ברשויות: פתיחת תיק במס הכנסה, מע"מ וביטוח לאומי, תוך התנהלות כלכלית מסודרת בעזרת רואה חשבון.
4. מיתוג מתאים - חשוב שהעסק יהיה ממותג בצורה טובה המשקפת אותו ופונה לקבל היעד שלו.
5. ארגנו משרד - חשוב למצוא מקום שיתאים לעסק, יענה על הדרישות ויאפשר עבודה נוחה ככל האפשר.
6. התפטרות מעבודה קודמת - במידה והנכם שכירים המתינו שהעסק יתחיל להתקדם ורק אחר כך התפטרו, ההתחלה תהיה אמנם לחוצה ודורשת, אך לפחות מבחינה כלכלית תמשיכו תקופת מה להיות שקטים.
איך לסגור עסק במס הכנסה ומע"מ?
לסגירת עסק וסיום הפעילות העסקית כעצמאי/ת עשו את הדברים הבאים:
1. הגישו בקשה במע"מ לסגור את התיק.
2. מכרו את המלאי והרכוש העסקי הקיים, הוציאו חשבוניות מס על המכירה (יש להשתדל ולמכור אותם בשווי השוק שלהם) ושלמו את המע"מ על המכירות הללו.
3. העבירו למע"מ את טופס 11 א', העתקי החשבוניות, רשימות המלאי וטופס פחת.
4. פנו למס הכנסה ולביטוח לאומי, לצורך סגירת התיקים לעצמאי (או חברה) ותיק הניכויים.
5. מומלץ להיוועץ ביועצי השומה ו/או ברואה החשבון, לגבי סגירה מיטבית לעסק או לתיק המסוימים שלכם.
איך אישה צריכה להתלבש למצגת עסקית?
לנשים המציגות מצגת או הרצאה עסקית מומלץ להגיע בצורה הבאה:
1. בגד מחויט. לא משובץ, פרחוני או עם פסים, ללא מפתחים גדולים או מחשוף. ומומלץ.
2. תכשיט אחד.
3. גוון תכלת, היוצר תקשורת טובה, יהיה מצוין גם לאשה, אך גם גווני שמנת, חום ולילך.
4. בואי תמיד עם שרוולים (רצוי ארוך אלא אם חם מאד).
5. צעיף אדום יסייע למיקוד הקשב והעניין של המאזינים.
6. נעליים שמורות, סולידיות ומצוחצחות.
7. ציפורניים עשויות.
8. שיער מסודר ואסוף.
כל אלו יסייעו למיקוד הקשב והעניין בך ובמסר שאת מעבירה.

הנה מספר דרכים לשיפור העסק בתקופות קשות או של קשיים:
1. עשו שיווק שאינו עולה כסף ע"י פגישות עם לקוחות עבר שלכם,
2. שימו דגש על רווחיות ולא על מחזורי מכירות.
3. נסו להעביר ביצוע משימות שבוצעו ע"י ספקים חיצוניים על עובדים מהחברה.
4. התייעצו עם נציגים בבנק ובדקו מה ניתן לעשות עם תזרים המזומנים העסקי שלכם.
5. שפרו את תנאי התשלום לנותני השירותים והספקים החיצוניים.
6. התבוננו במתחרים ולמדו כיצד הם נוהגים בתקופות שפל.
7. עשו הכל כדי לקבל תשלום במזומן עבור השירות או המוצר אותו אתם מספקים.
8. שמרו על אופטימיות וזכרו שפתרונות יצירתיים יכולים לעלות דווקא ברגעי קושי.

כדי לעודד את העובדים לחדשנות, עשו כך:
1. עודדו את העובדים ליזום רעיונות חדשים.
2. תגמלו עובדים שיזמו וקידמו רעיונות חדשים שמומשו ודאגו לפרסם זאת בקרב כלל העובדים.
3. דאגו לפרגן גם לעובדים יוזמים שרעיונותיהם לא יצאו לבסוף אל הפועל.
4. תנו קרדיט לעובדים יצירתיים, גם למול ההנהלה שלכם.
5. שימרו על שקיפות ועידכון כלפי מטה, כך שעובד יוזם - יידע תמיד מה קורה עם הרעיון שלו.
6. רבים מהיוזמים לא יוכלו לנהל את הפיתוח של הרעיון שלהם, אבל שימרו להם מקום בצוות שמקדם ומפתח אותו.

בבחירת שותפים למיזם או עסק, הקפידו על הדברים הבאים:
1. לבדוק אצל השותף המיועד את מצבו כלכלי (חובות, התחייבויות שעלולות להכניס גורמים שלישיים לשותפות).
2. תיאום ציפיות בתחילת השותפות הוא הכרח לשותפות בריאה בהמשך.
3. לא להסכים לגבול תחתי לדילול.
4. שותף טוב זה הכי חשוב. סביר ששותף טוב ירצה לראות תכנון פיננסי, תכנית עסקית.
5. כדאי לבדוק עם אנשים שעבדו אתו בעבר, איך הוא בשותפות, תפקוד, בעיות וכו'.
6. מאד חשוב לשותף שיהיה לו אינטגריטי: שיהיה מודע לחולשות ולחוזקות שלו. אל תיקחו מיזנתרופ או שחצן כשותף!
7. לא יוצרים שותפות מיד. שותפים בריאים, רק אחרי זמן מה שרצים ביחד, מנסחים בכתב את הציפיות וההסכם.
8. השותפים צריכים להתאים ולהשלים זה את זה. אף אחד לא מושלם אבל אסור שדברים מהותיים לא ימולאו על ידי אחד מהם.
9. וטיפ אחרון: לא לסמוך רק על תחושת הבטן כשבוחרים שותף. חפשו את ההתלהבות וה"אש" בעיניו!

אלו הדברים שיש להקפיד עליהם בעיצוב כרטיס ביקור:
1. הקפדה על גודל סטנדרטי של 9 ס"מ על 5 ס"מ
2. רצוי שהטקס יהיה בשפה עברית
3. לאנשים שיש להם לקוחות גם בחו"ל כדאי לעצב כרטיס דו צדדי כאשר בכל צד יהיה כיתוב בשפה אחרת (עברית ואנגלית או עברית ושפה נוספת אחרת)
4. יש להקפיד שהטקס יהיה מיושר לימין
5. חשוב שיהיו רשומים הפרטים הבאים: שם ושם משפחה, תפקיד ושם החברה (יש להוסיף לוגו במידה וקיים), כתובת, מספר טלפון, סלולארי, פקס, דואר אלקטרוני ואתר אינטרנט אם ישנו.
6. חשוב שכל המידע יהיה מתומצת וברור
7. במידה וכרטיס הביקור צבעוני חשוב לבחור פונט כהה לטקסט על מנת שיהיה קריא דיו
עסקים

במקרה של משבר עסקי שיש לנהל, חשוב להגיב במהירות וביעילות. הקפידו על הפעולות הבאות:
1. אם אתם יודע שהולכים לפרסם עליכם משהו כזה, הכינו מראש ומסרו לתקשורת תגובה חריפה ומדויקת, שתסביר את עמדתכם. התוצאה תהיה שתשדרו מקצועיות וטיפול נאות במצב וכך תמזערו את הנזקים העתידים לבוא.
2. קחו אחריות ויוזמה ובצורה מסודרת ובלי "חוכמות" תנו את מירב המידע ללקוחותיכם.
3. אם מומחים קבעו דברים נגד המוצרים או השירותים שלכם, קחו מומחים מקבילים, ברמה דומה של מקצוענות, שיציגו את הטענות שלכם ויסתרו את שלהם. הטילו ספק בתוצאות שלא מסתדרות עם מחקרים ותוצאות בדיקות שבידיכם.
4. הציפו את תגובותיכם בכל כלי תקשורת אפשרי, כמו גם באתר האינטרנט שלכם, ברשתות החברתיות וכדומה.
5. בפייסבוק או ברשתות חברתיות אחרות, עלול להיווצר סחף של תגובות וטוקבקים קשים כנגדכם. כדאי למנות אנשים שידבררו אתכם שם במקצועיות. במקרה הקשה, יש לחסום את דף הפייסבוק שלכם לתגובות מתלהמות, אך במקרה שהוא בשליטה, כדאי לפתח דיאלוג עם הטוענים כנגדכם ולהציג את הממצאים והמידע שבידיכם.

הנה דרכים לשיפור המוניטין שלכם ברשת, כך שלא תשרפו את עצמכם בשוק העבודה:
1. עשו על עצמכם גוגל - הכניסו את שמכם באנגלית ובעברית לגוגל וודאו שכל התוצאות בעמוד הראשון תהיינה חיוביות (רצוי מאתרים איכותיים ואמינים).
2. בקשו מאחרים לעשות עליכם גוגל - ייתכן שדווקא הם יעלו על דבר מה שרצוי שלא יתפרסם וניתן לטפל בכך.
3. דאגו לפרופיל נקי ומחמיא - מחקו כל תמונה או פוסט שהעלתם המוציא אתכם לא בצורה מחמיאה. זכרו שאם יש ספק אין ספק.
4. בקשו מאחרים למחוק תוכן לא מחמיא - אם מופיעה תמונה או תוכן הקשור אליכם אצל אחרים ואין ביכולתכם למחוק זאת באופן עצמאי, עשו הכל כדי להגיע אל מי שפרסם אותה ולבקש שהתוכן יוסר או ששממכם לא יוזכר.
5. תיוגים באישור בלבד - ביכולתם לאשר תיוגים שלכם כשאתם מופיעים פוסטים או סטטוסים של אחרים. אשרו רק מה שראוי לפרסום. כמו כן השתמשו בפיצ'ר המאפשר להגדיר פוסטים ישנים כפרטיים לעיינכם בלבד או רק לחברים. וודאו שהנראות שלכם ברשת היא רק בהקשרים חיובים וראויים.
6. שנו את הגדרות האבטחה - שנו את הגדרות האבטחה בפייסבוק, באינסטגרם או בכל רשת בה אתם נמצאים, כך שרק חברים יוכל לראות את התוכן שאתם מעלים.
7. שימוש נכון בקישורים - גוגל מתעדף אתרים שיש בהם קישור לאתרים מובילים ולכן כדאי להשתמש בהם על מנת לימור נוכחות בולטת ברשת ומיקום טוב במנועי החיפוש.
8. שיפור תוצאות החיפוש אודותיכם - הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא יצירת תוכן חיובי ומעניין שיבלוט ויקדם אתכם.
9. הכריזו בעלות על שמכם - בעלות נמוכה יחסית ניתן לשמור את שמכם בתוספת קום. הדבר ימנע הקמת אתרים עתידיים על שמכם העלולים לגרום לכם לנזק.
10. הגדירו התרעה בגוגל - ניתן להגדיר התרעה בגוגל בה תקבלו מידע בכל עם ששמכם מוזכר בגוגל. הדבר יאפשר לכם שליטה מלאה על כל איזכור שלכם ברשת.

הנה השלבים לפתיחת עסק עצמאי:
1. בדיקת מימון - יש לעשות בדיקה יסודית ומעמיקה של המימון הקיים לרשותכם, הן בחשבונכם והן מבחינת הלוואות שתוכלו לקחת.
2. הגדרת תכנית עסקית - יש להגדיר את העסק בצורה ברורה הכוללת חזון, מטרות, דרכי התנהלות ופעולה, כדאי בשלב הזה להיעזר באיש מקצוע.
3. רישום ברשויות - יש להירשם כחוק ברשויות: פתיחת תיק במס הכנסה, מע"מ וביטוח לאומי, תוך התנהלות כלכלית מסודרת בעזרת רואה חשבון.
4. מיתוג מתאים - חשוב שהעסק יהיה ממותג בצורה טובה המשקפת אותו ופונה לקבל היעד שלו.
5. ארגנו משרד - חשוב למצוא מקום שיתאים לעסק, יענה על הדרישות ויאפשר עבודה נוחה ככל האפשר.
6. התפטרות מעבודה קודמת - במידה והנכם שכירים המתינו שהעסק יתחיל להתקדם ורק אחר כך התפטרו, ההתחלה תהיה אמנם לחוצה ודורשת, אך לפחות מבחינה כלכלית תמשיכו תקופת מה להיות שקטים.

לסגירת עסק וסיום הפעילות העסקית כעצמאי/ת עשו את הדברים הבאים:
1. הגישו בקשה במע"מ לסגור את התיק.
2. מכרו את המלאי והרכוש העסקי הקיים, הוציאו חשבוניות מס על המכירה (יש להשתדל ולמכור אותם בשווי השוק שלהם) ושלמו את המע"מ על המכירות הללו.
3. העבירו למע"מ את טופס 11 א', העתקי החשבוניות, רשימות המלאי וטופס פחת.
4. פנו למס הכנסה ולביטוח לאומי, לצורך סגירת התיקים לעצמאי (או חברה) ותיק הניכויים.
5. מומלץ להיוועץ ביועצי השומה ו/או ברואה החשבון, לגבי סגירה מיטבית לעסק או לתיק המסוימים שלכם.

לנשים המציגות מצגת או הרצאה עסקית מומלץ להגיע בצורה הבאה:
1. בגד מחויט. לא משובץ, פרחוני או עם פסים, ללא מפתחים גדולים או מחשוף. ומומלץ.
2. תכשיט אחד.
3. גוון תכלת, היוצר תקשורת טובה, יהיה מצוין גם לאשה, אך גם גווני שמנת, חום ולילך.
4. בואי תמיד עם שרוולים (רצוי ארוך אלא אם חם מאד).
5. צעיף אדום יסייע למיקוד הקשב והעניין של המאזינים.
6. נעליים שמורות, סולידיות ומצוחצחות.
7. ציפורניים עשויות.
8. שיער מסודר ואסוף.
כל אלו יסייעו למיקוד הקשב והעניין בך ובמסר שאת מעבירה.
איך לחסוך בטיסות עסקים?
אם אתם אנשי עסקים הנדרשים לעיתים קרובות לנסוע לחו"ל, תוכלו לאמץ כמה עקרונות על מנת להוזיל את הטיסה:
1. טיסות ישירות יקרות יותר - עד מאות דולרים יכולים להיחסך אם לא תבחרו בטיסה ישירה ליעד רחוק.
2. טיסות הלילה זולות עד כ-25% מהטיסות בשעות היום. אם היעד הוא רחוק, ההפרש יהיה משמעותי מאד.
3. הזמנה מוקדמת ככל הניתן חשובה כדי לקבל מקום במחלקות הזולות.
4. כרטוס ממש קרוב לטיסה, כדי להימנע מדמי ביטול, אם הנסיעה מבוטלת.
5. נצלו נקודות שצברתם, יתכן שתהיו זכאים לטיסה ללא תשלום.
6. למרות שכדאי לדבוק בחברת תעופה אחת כדי לצבור אצלה נקודות, מומלץ ביותר, מפעם לפעם, לבדוק גם הצעות אצל חברות מתחרות. אלה פעמים רבות יכולות להציע תעריפים זולים משמעותית.
7. אם החברה שלך ממש בלחץ כספי, ניתן לשקול אפילו חברות Low Cost כמו EasyJet ודומותיה. לגבי טיסות פנים בחו"ל, ההצעה עוד יותר משמעותית.
8. לטיסות פנים יבשתיות, מומלץ להשתמש בחברות Low Cost.
אם אתם אנשי עסקים הנדרשים לעיתים קרובות לנסוע לחו"ל, תוכלו לאמץ כמה עקרונות על מנת להוזיל את הטיסה:
1. טיסות ישירות יקרות יותר - עד מאות דולרים יכולים להיחסך אם לא תבחרו בטיסה ישירה ליעד רחוק.
2. טיסות הלילה זולות עד כ-25% מהטיסות בשעות היום. אם היעד הוא רחוק, ההפרש יהיה משמעותי מאד.
3. הזמנה מוקדמת ככל הניתן חשובה כדי לקבל מקום במחלקות הזולות.
4. כרטוס ממש קרוב לטיסה, כדי להימנע מדמי ביטול, אם הנסיעה מבוטלת.
5. נצלו נקודות שצברתם, יתכן שתהיו זכאים לטיסה ללא תשלום.
6. למרות שכדאי לדבוק בחברת תעופה אחת כדי לצבור אצלה נקודות, מומלץ ביותר, מפעם לפעם, לבדוק גם הצעות אצל חברות מתחרות. אלה פעמים רבות יכולות להציע תעריפים זולים משמעותית.
7. אם החברה שלך ממש בלחץ כספי, ניתן לשקול אפילו חברות Low Cost כמו EasyJet ודומותיה. לגבי טיסות פנים בחו"ל, ההצעה עוד יותר משמעותית.
8. לטיסות פנים יבשתיות, מומלץ להשתמש בחברות Low Cost.
על מה להקפיד בקנייה או בפתיחת עסק חדש?
ישנן שאלות רבות לפני הקמת עסק חדש: "איזה סוג עסק כדאי לקנות? איזה סוג עסק מכל העסקים שאתה מכיר הנם הריווחים והכדאיים ביותר?"
התשובה היא חד משמעית: כל עסק אשר מנוהל בצורה מקצועית, נכונה וטובה, יביא רווח לבעלים.
לפיכך ישנם שלושה כללי ברזל ליזם שמתעתד לקנות או לפתוח עסק חדש:
1. למד ניהול - רכוש כישורי ניהול, וידע לפתיחת העסק. זאת על מנת שתוכל להתמודד בקשיים שיצוצו בחיי היום יום של העסק.
2. קבל ייעוץ - עולם העסקים הינו עולם קשה ואכזרי. בעל עסק חסר כישורים מתאימים לא ישרוד בו ללא ייעוץ עסקי, שיווקי ומסחרי. לדוגמא, הנהלת חשבונות מקוונת שכוללת גם יעוץ מס, תחסוך כסף רב מעלות השימוש בה.
3. חשוב עסקים - למד להקשיב לביקורת והסתכל על המציאות העסקית מבעד לפריזמה כלכלית טהורה.
ישנן שאלות רבות לפני הקמת עסק חדש: "איזה סוג עסק כדאי לקנות? איזה סוג עסק מכל העסקים שאתה מכיר הנם הריווחים והכדאיים ביותר?"
התשובה היא חד משמעית: כל עסק אשר מנוהל בצורה מקצועית, נכונה וטובה, יביא רווח לבעלים.
לפיכך ישנם שלושה כללי ברזל ליזם שמתעתד לקנות או לפתוח עסק חדש:
1. למד ניהול - רכוש כישורי ניהול, וידע לפתיחת העסק. זאת על מנת שתוכל להתמודד בקשיים שיצוצו בחיי היום יום של העסק.
2. קבל ייעוץ - עולם העסקים הינו עולם קשה ואכזרי. בעל עסק חסר כישורים מתאימים לא ישרוד בו ללא ייעוץ עסקי, שיווקי ומסחרי. לדוגמא, הנהלת חשבונות מקוונת שכוללת גם יעוץ מס, תחסוך כסף רב מעלות השימוש בה.
3. חשוב עסקים - למד להקשיב לביקורת והסתכל על המציאות העסקית מבעד לפריזמה כלכלית טהורה.
איזה עסק לפתוח בשכונה יחסית גדולה?
איזה עסק כדאי לפתוח באיזו סביבה אינה שאלה פשוטה ואין עליה תשובה חד משמעית. צריך להכיר היטב את המקום בו אתה מתעתד לפתוח עסק, איזו אוכלוסיה מגיע למקום זה (ילדים, נוער, קשישים) כן מה הם הצרכים שלה. ומה הערך המוסף שיכול לספק העסק שלך או השירות שתתן לאוכלוסיה זו והאם זה משתלם כלכלית לשני הצדדים לקנות אצלך/או למכור במחירי שוק את השירותים שלך.
בכל אופן אם אתה מעוניין לקחת כמה שפחות סיכונים התחל בדוכן רצוי בתחום המזון ומכור שם דברים מאכלים יחודיים שלא נמכרים סביבך, או שתמכור מוצרים אחרים כגון ספרים צעצועים ועוד בשיטת הקונסגנציה.
איזה עסק כדאי לפתוח באיזו סביבה אינה שאלה פשוטה ואין עליה תשובה חד משמעית. צריך להכיר היטב את המקום בו אתה מתעתד לפתוח עסק, איזו אוכלוסיה מגיע למקום זה (ילדים, נוער, קשישים) כן מה הם הצרכים שלה. ומה הערך המוסף שיכול לספק העסק שלך או השירות שתתן לאוכלוסיה זו והאם זה משתלם כלכלית לשני הצדדים לקנות אצלך/או למכור במחירי שוק את השירותים שלך.
בכל אופן אם אתה מעוניין לקחת כמה שפחות סיכונים התחל בדוכן רצוי בתחום המזון ומכור שם דברים מאכלים יחודיים שלא נמכרים סביבך, או שתמכור מוצרים אחרים כגון ספרים צעצועים ועוד בשיטת הקונסגנציה.
איזה יזם להיות? איך להצליח בעסקים?
כדי להיות יזם מוצלח הקפידו על הדברים הבאים:
1. התמקדו במה שאתם אוהבים.
2. התרכזו בנושא אחד. אל תתפזרו.
3. הביטו כל הזמן סביבכם והמשיכו להיות סקרנים - ראיתם בעיה? חשבו על פתרונות אפשריים.
4. התייעצו. הרבה. עם הרבה אנשים. אל תהיו מוטרפים על סודיות. אם המיזם שלכם עומד כולו על רעיון - הוא לא משהו.
5. לא הכל אתם חייב לפתח. הרוב כבר קיים ובקוד פתוח. נצלו זאת.
6. מתכנתים בהודו ואוקראינה ממתינים לכסף שלכם. הם זולים ורבים מהם מעולים. בדקו זאת.
7. אל תקשיבו למפקפקים.
8. החזיקו תמיד פנקס או מחברת בהישג יד ורשמו בהם רעיונות, שברי מחשבות, בעיות למחשבה ועוד.
9. למדו נושאים חדשים כל הזמן.
10 מילה שאתם לא מבינים? חפשו את התרגום והמשמעות שלהם ונסו להבין את ההקשר והתחום שבהם היא חשובה.
11. החליפו חברים שמדכאים אתכם ומוציאים לכם באופן קבוע את הרוח מהמפרשים. קחו במקומם מעודדות (ג'ף פולבר).
12. טפחו קשרים עם אנשים מוסריים. היו מוסרי.
13. קראו והתעניינו בעיתונות מקצועית וכללית (פחות חדשות צהובות ורכילות - יותר ידע ומידע) ומגזינים ואתרי תוכן.
14. שלחו לחממכם על פני המים. עזרו לאנשים והדברים יחזרו אליכם בעתיד.
15. יותר מזה: חפשו איפה ולמי תוכלו לעזור.
16. חפשו, זהו ונצלו הזדמנויות - אל תהיו כבדים!
17. זה בסדר להיכשל. ככה לומדים. למדו תמיד מהכישלונות שלכם.
18. אם אתם מקימים עסק קטן מהבית, בססו אותו על "הזנב הארוך". כך תוכלו ליצור פרנסה קבועה והשתדלו לבנות אותה כך שתוכלו לנהל אותה מכל מקום.
19. השתדלו למצוא ולטפח תחביבים נוספים, שיעשירו אתכם ויאפשרו לכם "לנקות את הראש" מהעבודה. ולא - זה לא בזבוז זמן!
כדי להיות יזם מוצלח הקפידו על הדברים הבאים:
1. התמקדו במה שאתם אוהבים.
2. התרכזו בנושא אחד. אל תתפזרו.
3. הביטו כל הזמן סביבכם והמשיכו להיות סקרנים - ראיתם בעיה? חשבו על פתרונות אפשריים.
4. התייעצו. הרבה. עם הרבה אנשים. אל תהיו מוטרפים על סודיות. אם המיזם שלכם עומד כולו על רעיון - הוא לא משהו.
5. לא הכל אתם חייב לפתח. הרוב כבר קיים ובקוד פתוח. נצלו זאת.
6. מתכנתים בהודו ואוקראינה ממתינים לכסף שלכם. הם זולים ורבים מהם מעולים. בדקו זאת.
7. אל תקשיבו למפקפקים.
8. החזיקו תמיד פנקס או מחברת בהישג יד ורשמו בהם רעיונות, שברי מחשבות, בעיות למחשבה ועוד.
9. למדו נושאים חדשים כל הזמן.
10 מילה שאתם לא מבינים? חפשו את התרגום והמשמעות שלהם ונסו להבין את ההקשר והתחום שבהם היא חשובה.
11. החליפו חברים שמדכאים אתכם ומוציאים לכם באופן קבוע את הרוח מהמפרשים. קחו במקומם מעודדות (ג'ף פולבר).
12. טפחו קשרים עם אנשים מוסריים. היו מוסרי.
13. קראו והתעניינו בעיתונות מקצועית וכללית (פחות חדשות צהובות ורכילות - יותר ידע ומידע) ומגזינים ואתרי תוכן.
14. שלחו לחממכם על פני המים. עזרו לאנשים והדברים יחזרו אליכם בעתיד.
15. יותר מזה: חפשו איפה ולמי תוכלו לעזור.
16. חפשו, זהו ונצלו הזדמנויות - אל תהיו כבדים!
17. זה בסדר להיכשל. ככה לומדים. למדו תמיד מהכישלונות שלכם.
18. אם אתם מקימים עסק קטן מהבית, בססו אותו על "הזנב הארוך". כך תוכלו ליצור פרנסה קבועה והשתדלו לבנות אותה כך שתוכלו לנהל אותה מכל מקום.
19. השתדלו למצוא ולטפח תחביבים נוספים, שיעשירו אתכם ויאפשרו לכם "לנקות את הראש" מהעבודה. ולא - זה לא בזבוז זמן!
איך להתנהל נכון בעסק משפחתי?
בניהול עסק משפחתי חשוב להקפיד על 6 הדברים הללו:
1. הפרדה בין העבודה לבית - רצוי להימנע משיח על ענייני עבודה בבית. במידה ואין ברירה יש להקצות לכך מסגרת זמן ברורה ולא לחרוג ממנה.
2. הגדרת תפקידים ברורה - על מנת להימנע מויכוחים וריבים יש להגדיר תחומי טיפול ועיסוק של כל אחד מבני המשפחה ולהקפיד שגם בנושא זה לא תהיינה חריגות.
3. הגדרת תחום הכספים - חשוב שתחום הכספים יוגדר הן בערוץ המשפחתי והן בערוץ העסקי-משפחתי. חשוב להגדיר כל מה שנוגע לתגמולים, הטבות וכספים - מה מגיע העסק ומה מהערוץ המשפחתי.
4. מערכות יחסים - חשוב לנהל מערכת יחסים שאינה קשורה לעבודה שלא בשעות העבודה על כל המשתמע מכך - בילויים משותפים, מפגשים וכיו"ב.
5. צורת פנייה - הגדירו מראש צורת פנייה על מנת למנוע אי נעימויות. לדוגמה האם לאמא מנכלי"ת יש לקרוא "אמא" או לפנות אליה אחרת בזמן העבודה, בישיבות וכדומה.
6. עבודה היא עבודה - חשוב שהיחס לבן משפחה העובד עמכם יהיה אותו היחס בדיוק כמו שמקבל כל עובד אחר בחברה ללא פריווליגיות מיוחדות. כמובן שיש לגלות רגישות ואין לנזוף בבן משפחה מול שאר העובדים.
בניהול עסק משפחתי חשוב להקפיד על 6 הדברים הללו:
1. הפרדה בין העבודה לבית - רצוי להימנע משיח על ענייני עבודה בבית. במידה ואין ברירה יש להקצות לכך מסגרת זמן ברורה ולא לחרוג ממנה.
2. הגדרת תפקידים ברורה - על מנת להימנע מויכוחים וריבים יש להגדיר תחומי טיפול ועיסוק של כל אחד מבני המשפחה ולהקפיד שגם בנושא זה לא תהיינה חריגות.
3. הגדרת תחום הכספים - חשוב שתחום הכספים יוגדר הן בערוץ המשפחתי והן בערוץ העסקי-משפחתי. חשוב להגדיר כל מה שנוגע לתגמולים, הטבות וכספים - מה מגיע העסק ומה מהערוץ המשפחתי.
4. מערכות יחסים - חשוב לנהל מערכת יחסים שאינה קשורה לעבודה שלא בשעות העבודה על כל המשתמע מכך - בילויים משותפים, מפגשים וכיו"ב.
5. צורת פנייה - הגדירו מראש צורת פנייה על מנת למנוע אי נעימויות. לדוגמה האם לאמא מנכלי"ת יש לקרוא "אמא" או לפנות אליה אחרת בזמן העבודה, בישיבות וכדומה.
6. עבודה היא עבודה - חשוב שהיחס לבן משפחה העובד עמכם יהיה אותו היחס בדיוק כמו שמקבל כל עובד אחר בחברה ללא פריווליגיות מיוחדות. כמובן שיש לגלות רגישות ואין לנזוף בבן משפחה מול שאר העובדים.
איך לנהל סמול טוק בצורה הנכונה?
הנה מספר כללים לניהול נכון של סמול טוק:
1. הימנעו משיחות על פוליטיקה ודת.
2. הקפידו לא להיכנס לשיחה על ענייני שכר.
3. תנו ערך שווה לכל בן או בת שיח, אל תתנשאו ואל תזלזלו באף אחד.
4. שמרו על רגישות וחשבו היטב מה להגיד ומה עדיף לא לומר.
5. אם אתם בסמול טוק של פגישת עסקים אל תשאלו אנשים האם הם זוכרים אתכם, מה שעלול לגרום לאי נעימות ומבוכה.
6. אל תנסו למכור כבר בתחילת המפגש, תנו לדברים לזרום ולהבשיל.
7. במידה ואתם רוצים להמשיך הלאה, מצאו דרך לסיים שיחה בנימוס ובאופן מכבד.
הנה מספר כללים לניהול נכון של סמול טוק:
1. הימנעו משיחות על פוליטיקה ודת.
2. הקפידו לא להיכנס לשיחה על ענייני שכר.
3. תנו ערך שווה לכל בן או בת שיח, אל תתנשאו ואל תזלזלו באף אחד.
4. שמרו על רגישות וחשבו היטב מה להגיד ומה עדיף לא לומר.
5. אם אתם בסמול טוק של פגישת עסקים אל תשאלו אנשים האם הם זוכרים אתכם, מה שעלול לגרום לאי נעימות ומבוכה.
6. אל תנסו למכור כבר בתחילת המפגש, תנו לדברים לזרום ולהבשיל.
7. במידה ואתם רוצים להמשיך הלאה, מצאו דרך לסיים שיחה בנימוס ובאופן מכבד.
איך לחסוך בהוצאות מלון עסקי בחו"ל?
למי מאיתנו שנוסעים הרבה לחו"ל לנסיעות עסקים, כדאי לשקול את הוזלת ההוצאות על המלונות בכמה דרכים:
1. לנסיעה של יותר משבוע, כדאי לשקול שהות בבית דירות במקום בבית מלון.
2. זכרו שמלונות הממוקמים במרכז העיר יקרים בהרבה, כדאי להתרחק מעט.
3. נסו להימנע מללון בעיר שבאותו הזמן מתקיים בה כנס חשוב רב משתתפים, הדבר מייקר אוטומטית את המלונות באותה העיר.
4. עדיף להזמין מלון מראש.
5. אם יש שינויים לא צפויים, מוטב לבצע אותם דרך הסוכן בארץ ולא במלון עצמו שגובה על כך מחיר גבוה יותר.
6. אם שהייתכם במלון קוצרה מכל סיבה שהיא, דאגו שיהיה בידכם אישור ביטול מהמלון עצמו ובו יצויין שלא נגבו ממכם דמי ביטול.
נסיעה טובה ופוריה!
למי מאיתנו שנוסעים הרבה לחו"ל לנסיעות עסקים, כדאי לשקול את הוזלת ההוצאות על המלונות בכמה דרכים:
1. לנסיעה של יותר משבוע, כדאי לשקול שהות בבית דירות במקום בבית מלון.
2. זכרו שמלונות הממוקמים במרכז העיר יקרים בהרבה, כדאי להתרחק מעט.
3. נסו להימנע מללון בעיר שבאותו הזמן מתקיים בה כנס חשוב רב משתתפים, הדבר מייקר אוטומטית את המלונות באותה העיר.
4. עדיף להזמין מלון מראש.
5. אם יש שינויים לא צפויים, מוטב לבצע אותם דרך הסוכן בארץ ולא במלון עצמו שגובה על כך מחיר גבוה יותר.
6. אם שהייתכם במלון קוצרה מכל סיבה שהיא, דאגו שיהיה בידכם אישור ביטול מהמלון עצמו ובו יצויין שלא נגבו ממכם דמי ביטול.
נסיעה טובה ופוריה!
מה בודקים לפני פתיחת עסק?
מה לבדוק לפני שפותחים עסק?
מה השיקולים לפתיחת עסק?
לפני פתיחה של עסק חשוב לעשות את הפעולות הבאות:
1. לבדוק את פוטנציאל הרווח של העסק - כמה הוא יוכל להרוויח?
2. לבדוק את שווי העסק
3. לעשות תכנון מס מסודר
4. לבצע תמחור שמבוסס על עלויות התפעול השוטף של העסק
5. לקבוע את התקציב וכיצד עומדים בו, פרסום, השקעות ותזרים המזומנים של הוצאות והכנסות
6. לבנות תחזית של תזרים מזומנים ולשאוף לדבוק בה בביצוע, בלי ויתורים. אין מספיק בתזרים? עובדים קשה כדי להשיג.
7. ליישם תהליך קבוע של בקרה שמאפשר לנו לוודא ביצוע בפועל למול התכנון המקורי.
מה השיקולים לפתיחת עסק?
לפני פתיחה של עסק חשוב לעשות את הפעולות הבאות:
1. לבדוק את פוטנציאל הרווח של העסק - כמה הוא יוכל להרוויח?
2. לבדוק את שווי העסק
3. לעשות תכנון מס מסודר
4. לבצע תמחור שמבוסס על עלויות התפעול השוטף של העסק
5. לקבוע את התקציב וכיצד עומדים בו, פרסום, השקעות ותזרים המזומנים של הוצאות והכנסות
6. לבנות תחזית של תזרים מזומנים ולשאוף לדבוק בה בביצוע, בלי ויתורים. אין מספיק בתזרים? עובדים קשה כדי להשיג.
7. ליישם תהליך קבוע של בקרה שמאפשר לנו לוודא ביצוע בפועל למול התכנון המקורי.
איזה אפשרויות עסקיות יש בשימוש ברשת החברתית?
הנה כמה מהיתרונות שיכולים לצמוח משימוש כזה:
1. לגלות ולאתר אנשים וקשרים עסקיים פוטנציאליים.
2. איתור עובדים מצטיינים לצורך גיוס.
3. איתור אפשרויות ופרילנסרים לאאוט-סורסינג.
4. איתור של הזדמנויות עסקיות.
5. יצירת קשר וקשב על ידי כתיבה של המובילים והבכירים בחברה (לא חייבים לכתוב בעצמם ולא חייבים להיות אנשי הניהול עצמם).
6. חיזוק של שירות הלקוחות, מה שבבניה נכונה יחסוך המון כסף, יתן ללקוחות תחושה של היענות לצרכים ולהרגלים שלהם ויגיע לקהלי יעד שמעריכים שימוש בטכנולוגיות חברתיות אינטרנטיות.
הנה כמה מהיתרונות שיכולים לצמוח משימוש כזה:
1. לגלות ולאתר אנשים וקשרים עסקיים פוטנציאליים.
2. איתור עובדים מצטיינים לצורך גיוס.
3. איתור אפשרויות ופרילנסרים לאאוט-סורסינג.
4. איתור של הזדמנויות עסקיות.
5. יצירת קשר וקשב על ידי כתיבה של המובילים והבכירים בחברה (לא חייבים לכתוב בעצמם ולא חייבים להיות אנשי הניהול עצמם).
6. חיזוק של שירות הלקוחות, מה שבבניה נכונה יחסוך המון כסף, יתן ללקוחות תחושה של היענות לצרכים ולהרגלים שלהם ויגיע לקהלי יעד שמעריכים שימוש בטכנולוגיות חברתיות אינטרנטיות.
על מה להקפיד בהתנהלות אנשי עסקים ברשת חברתית?
בהצטרפות לרשת חברתית של מי שיש לו מה להפסיד ומצד שני - אינו איש שיווק בהתנהלותו, ההקפדה על הכללים היא עוד יותר חשובה. הנה כמה מה"חוקים" שכדאי לאמץ בכדי למנף את העסק והשיווק דרך הרשת, במקום לחרב אותם:
1. רושם ראשון מאד קובע: הכל בזהירות וברגישות.
2. כמו בחיים, גם ברשת חברתית היו אמינים, מכבדים, ישרים וגלויים באשר למטרות.
3. אבל אל תהיו ישירים מדי..
4. קחו בחשבון שיותר ממה שאתם אומרים, קובע מה שאתם עושים ואיך שאתם מתנהגים.
5. הרשת היא זירה של שיתוף וטוב לב ומי שמבין זאת ירוויח - תרמו, עזרו ועשו למען אחרים - העשייה המשותפת תתרום לקשר ולאמון.
6. אל תנסו למכור. ספרו ושתפו בחוויות, בפיתוח המוצר, תנו תחושה של הקשבה לקורא ולצרכיו ודעתו.
6. הטוקבקים הם החלק השימושי ביותר אם יודעים להשתמש בהם - קראו, הפנימו ולמדו מה ניתן לשפר.
בהצטרפות לרשת חברתית של מי שיש לו מה להפסיד ומצד שני - אינו איש שיווק בהתנהלותו, ההקפדה על הכללים היא עוד יותר חשובה. הנה כמה מה"חוקים" שכדאי לאמץ בכדי למנף את העסק והשיווק דרך הרשת, במקום לחרב אותם:
1. רושם ראשון מאד קובע: הכל בזהירות וברגישות.
2. כמו בחיים, גם ברשת חברתית היו אמינים, מכבדים, ישרים וגלויים באשר למטרות.
3. אבל אל תהיו ישירים מדי..
4. קחו בחשבון שיותר ממה שאתם אומרים, קובע מה שאתם עושים ואיך שאתם מתנהגים.
5. הרשת היא זירה של שיתוף וטוב לב ומי שמבין זאת ירוויח - תרמו, עזרו ועשו למען אחרים - העשייה המשותפת תתרום לקשר ולאמון.
6. אל תנסו למכור. ספרו ושתפו בחוויות, בפיתוח המוצר, תנו תחושה של הקשבה לקורא ולצרכיו ודעתו.
6. הטוקבקים הם החלק השימושי ביותר אם יודעים להשתמש בהם - קראו, הפנימו ולמדו מה ניתן לשפר.
האם כדאי לי לפתוח חנות וירטואלית?
כדאי לכם לפתוח חנות ברשת במקרים הבאים:
1. אם יש לכם נישה שבה תוכלו להתרכז וממנה לצמוח (כי לא מתחילים מהכל).
2. אם אין חנויות ששולטות בנישה שלכם כרגע, שהן איכותיות.
3. אם אין רשתות ענק, שיתרונן עליכם הוא בחנויות פיזיות, אפשרות להזמנות בטלפון, תקציבי שיווק ומיתוג עצומים ועוד.
4. אם הנישה הזו היא לקהל שמפוזר ברחבי הארץ, כי אם הוא אינו מפוזר אולי עדיפה חנות אמיתית למול הקהל המקומי באיזור מוגדר, שאין בו מתחרים.
5. חנות וירטואלית מתאימה למוצרי מותג ולמוצרים נוספים, שבהם הקונה יודע בדיוק מה הוא מקבל בקניה (כמו ספרים, דיסקים וכו').
6. מוצרים מהסוג השני יחייבו אתכם בתקופה ארוכה של מיתוג עצמי, שבה תידרשו להוכיח שאתם מספקים לקונה מוצרים איכותיים, ושהוא יכול לסמוך עליכם בעיניים עצומות. זה קשה. מאד קשה.
7. אתם מסוגלים למכור באתר במחירים זולים מאשר בחנות הפיזית, אם יש לכם כזו. זאת כי אתם חייבים לעשות כן, אחרת המתחרה שלכם ימכור (ואגב, שם החנות הוירטואלית והמיתוג שלה חייב להיות שונה משם ומיתוג החנות הפיזית, כי יהיו הפרשי מחירים, שעלולים להרגיז את הלקוחות הפיזיים ולהביא ללחצים בלתי פוסקים להנחות בחנות, שכן באינטרנט זה בלאו הכי זול יותר, מה שמוכיח שאתם יכולים..)
8. אם אתם מסוגלים לתת 100 אחוז של שירות, כי לטווח הארוך, זה מה שיציב אתכם על המפה.
9. אם אתם אמינים באופן מלא.
לשתי הנקודות האחרונות, רצוי שתוכלו להשיג "עדויות" של לקוחות מרוצים, שיעידו על השירות והאמינות שלכם באתר - אלה מהווים זרז קנייה משמעותי ביותר.
כדאי לכם לפתוח חנות ברשת במקרים הבאים:
1. אם יש לכם נישה שבה תוכלו להתרכז וממנה לצמוח (כי לא מתחילים מהכל).
2. אם אין חנויות ששולטות בנישה שלכם כרגע, שהן איכותיות.
3. אם אין רשתות ענק, שיתרונן עליכם הוא בחנויות פיזיות, אפשרות להזמנות בטלפון, תקציבי שיווק ומיתוג עצומים ועוד.
4. אם הנישה הזו היא לקהל שמפוזר ברחבי הארץ, כי אם הוא אינו מפוזר אולי עדיפה חנות אמיתית למול הקהל המקומי באיזור מוגדר, שאין בו מתחרים.
5. חנות וירטואלית מתאימה למוצרי מותג ולמוצרים נוספים, שבהם הקונה יודע בדיוק מה הוא מקבל בקניה (כמו ספרים, דיסקים וכו').
6. מוצרים מהסוג השני יחייבו אתכם בתקופה ארוכה של מיתוג עצמי, שבה תידרשו להוכיח שאתם מספקים לקונה מוצרים איכותיים, ושהוא יכול לסמוך עליכם בעיניים עצומות. זה קשה. מאד קשה.
7. אתם מסוגלים למכור באתר במחירים זולים מאשר בחנות הפיזית, אם יש לכם כזו. זאת כי אתם חייבים לעשות כן, אחרת המתחרה שלכם ימכור (ואגב, שם החנות הוירטואלית והמיתוג שלה חייב להיות שונה משם ומיתוג החנות הפיזית, כי יהיו הפרשי מחירים, שעלולים להרגיז את הלקוחות הפיזיים ולהביא ללחצים בלתי פוסקים להנחות בחנות, שכן באינטרנט זה בלאו הכי זול יותר, מה שמוכיח שאתם יכולים..)
8. אם אתם מסוגלים לתת 100 אחוז של שירות, כי לטווח הארוך, זה מה שיציב אתכם על המפה.
9. אם אתם אמינים באופן מלא.
לשתי הנקודות האחרונות, רצוי שתוכלו להשיג "עדויות" של לקוחות מרוצים, שיעידו על השירות והאמינות שלכם באתר - אלה מהווים זרז קנייה משמעותי ביותר.
אילו דברים חשובים למשקיעים אצל מייסדי חברות סטארט אפ?
בכתבה שפורסמה בעיתון גלובוס באוגוסט 2013 מציין שלמה קרמר שבעה מרכיבים אותם ירצו משקיעים לראות אצל מייסדי חברות סטארט אפ:
1. תזמון נכון - רעיון, מעולה ככל שיהיה, חייב להגיע לשוק ולקהל יעד הבשל לקבלו. משקיעים ירצו לראות מייסדים בעלי חזון המסוגלים ליישב אותו עם הבנה של השוק, אחרת המימון יגמר להם לפני שהצרכן ירצה במוצר שלהם.
2. זיהוי בעיות ופתרונן - יזמים צריכים להבין את הבעיות של הלקוח ולדעת מה הדרך לפתרונן, בדומה לאנשי מכירות.
3. לסמוך על האינטואיציה - יזמים צריכים בראש ובראשונה ידע מעמיק על השוק שלהם, אך בנוסף צריך שיהיו להם אינסטינקטים מעולים, כלומר יכולת ואומץ לסמוך על תחושות הבטן שלהם בנוסף לניסיון ולהבנת המוצר.
4. תכנון לטווח קצר וטווח ארוך - יזמים צריכים לתת מענה כיצד יפותח המוצר שלהם, איך הוא ייתן פתרון ללקוח וישוחרר לשוק בדיוק בזמן, אך גם איך יתפתח אותו רעיון ואיך תבנה סביבו פלטפורמה.
5. איזון יכולות מתנגשות - למרות שאופיים של רוב היזמים מרדני והם אינם ששים להיות כפופים למרות, עליהם להבין שפעמים רבות הם אלה שצריכים להפוך לסמכותיים ולבנות אירגון בעל מבנה והירככיה. בחברות מסוימות הצוות המייסד בנוי משותף מורד ושותף אחר המספק את המבניות הדרושה לארגון, אך גם שם יש להגיע לאיזון בין המאפיינים השונים עם מינימום קונפליקטים.
6. בחירת יועצים המוכנים לקחת חלק בסיכון - יועצים הקרובים לחברה ויכולים לראות את פוטנציאל ההצלחה שלה בעתיד יתנו ערך גבוה יותר עבור יזמים, מאשר אלה שרק יחוו את דעתם לגביה.
7. לדעת מה רוצים - כך כותב שלמה קרמר ".. כאשר המייסדים מפתחים את המומחיות שלהם, הם צריכים להבין מה לעשות עם היכולות שלהם ועדיף שזה יהיה משהו שהם מאוד נהנים לעשות. ההנאה היא מרכיב הכרחי ברוב חברות הסטראט - אפ המצליחות. יזמים צריכים להיות פורצי דרך כדי לשרוד בשווקים שלהם, אבל רעיונות מצוינים לא מספיקים. כשזה מגיע לגיוס משקיעים, מייסדים צריכים להוכיח שיש להם את כל התכונות הנדרשות להצלחה לטווח ארוך".
בכתבה שפורסמה בעיתון גלובוס באוגוסט 2013 מציין שלמה קרמר שבעה מרכיבים אותם ירצו משקיעים לראות אצל מייסדי חברות סטארט אפ:
1. תזמון נכון - רעיון, מעולה ככל שיהיה, חייב להגיע לשוק ולקהל יעד הבשל לקבלו. משקיעים ירצו לראות מייסדים בעלי חזון המסוגלים ליישב אותו עם הבנה של השוק, אחרת המימון יגמר להם לפני שהצרכן ירצה במוצר שלהם.
2. זיהוי בעיות ופתרונן - יזמים צריכים להבין את הבעיות של הלקוח ולדעת מה הדרך לפתרונן, בדומה לאנשי מכירות.
3. לסמוך על האינטואיציה - יזמים צריכים בראש ובראשונה ידע מעמיק על השוק שלהם, אך בנוסף צריך שיהיו להם אינסטינקטים מעולים, כלומר יכולת ואומץ לסמוך על תחושות הבטן שלהם בנוסף לניסיון ולהבנת המוצר.
4. תכנון לטווח קצר וטווח ארוך - יזמים צריכים לתת מענה כיצד יפותח המוצר שלהם, איך הוא ייתן פתרון ללקוח וישוחרר לשוק בדיוק בזמן, אך גם איך יתפתח אותו רעיון ואיך תבנה סביבו פלטפורמה.
5. איזון יכולות מתנגשות - למרות שאופיים של רוב היזמים מרדני והם אינם ששים להיות כפופים למרות, עליהם להבין שפעמים רבות הם אלה שצריכים להפוך לסמכותיים ולבנות אירגון בעל מבנה והירככיה. בחברות מסוימות הצוות המייסד בנוי משותף מורד ושותף אחר המספק את המבניות הדרושה לארגון, אך גם שם יש להגיע לאיזון בין המאפיינים השונים עם מינימום קונפליקטים.
6. בחירת יועצים המוכנים לקחת חלק בסיכון - יועצים הקרובים לחברה ויכולים לראות את פוטנציאל ההצלחה שלה בעתיד יתנו ערך גבוה יותר עבור יזמים, מאשר אלה שרק יחוו את דעתם לגביה.
7. לדעת מה רוצים - כך כותב שלמה קרמר ".. כאשר המייסדים מפתחים את המומחיות שלהם, הם צריכים להבין מה לעשות עם היכולות שלהם ועדיף שזה יהיה משהו שהם מאוד נהנים לעשות. ההנאה היא מרכיב הכרחי ברוב חברות הסטראט - אפ המצליחות. יזמים צריכים להיות פורצי דרך כדי לשרוד בשווקים שלהם, אבל רעיונות מצוינים לא מספיקים. כשזה מגיע לגיוס משקיעים, מייסדים צריכים להוכיח שיש להם את כל התכונות הנדרשות להצלחה לטווח ארוך".